普通住宅小区的物业服务成本控制研究
| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第13页 |
| 1.4 研究的范围与内容 | 第13-14页 |
| 1.5 创新之处与关键问题 | 第14-16页 |
| 2 相关理论基础与文献综述 | 第16-20页 |
| 2.1 成本控制基础理论 | 第16-17页 |
| 2.2 国内外经验借鉴 | 第17-19页 |
| 2.3 启示与思考 | 第19-20页 |
| 3 普通住宅物业服务成本的组成与影响因素分析 | 第20-28页 |
| 3.1 物业服务的要求及项目划分 | 第20页 |
| 3.2 物业服务成本的费用与单价组成 | 第20-22页 |
| 3.3 物业服务成本的特点分析 | 第22-24页 |
| 3.4 物业服务成本的影响因素分析 | 第24-27页 |
| 3.5 本章小结 | 第27-28页 |
| 4 普通住宅物业服务成本的控制方法与措施研究 | 第28-34页 |
| 4.1 物业服务成本控制的瓶颈因素分析 | 第28-29页 |
| 4.2 物业服务的全面成本控制 | 第29-31页 |
| 4.3 物业服务成本的控制措施 | 第31-33页 |
| 4.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 5 普通住宅物业服务成本控制的效果评价 | 第34-49页 |
| 5.1 成本影响因素与成本控制效果影响因素的联系 | 第34页 |
| 5.2 成本控制效果影响因素的整理 | 第34-35页 |
| 5.3 物业服务成本控制效果影响因素的确定 | 第35-38页 |
| 5.4 物业服务成本控制效果评价指标的构建原则 | 第38-39页 |
| 5.5 物业服务成本控制效果评价指标的量化 | 第39-43页 |
| 5.6 物业服务成本控制的效果评价体系构建 | 第43-48页 |
| 5.7 本章小结 | 第48-49页 |
| 6 普通住宅物业服务成本控制的案例分析 | 第49-57页 |
| 6.1 项目概况 | 第49-50页 |
| 6.2 项目物业服务成本费用分析 | 第50-52页 |
| 6.3 项目现有的成本控制措施 | 第52-54页 |
| 6.4 项目成本控制的效果评价 | 第54-55页 |
| 6.5 项目成本控制中存在的问题及改进建议 | 第55-57页 |
| 7 结论与展望 | 第57-59页 |
| 7.1 结论 | 第57页 |
| 7.2 展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 作者简介 | 第65页 |
