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知识服务视角下皮书数据库运营管理策略探析

摘要第5-6页
abstract第6-7页
绪论第11-19页
第1章 出版领域知识服务的相关概述第19-29页
    1.1 知识服务相关概念和特征的界定第19-22页
        1.1.1 从知识到知识管理的延伸第19-20页
        1.1.2 从信息到服务的融合发展第20-21页
        1.1.3 从信息服务到知识服务的转换第21页
        1.1.4 本文知识服务视角的概念界定第21-22页
    1.2 出版企业知识服务研究现状概述第22-26页
        1.2.1 国外发展知识服务的概述第22-24页
        1.2.2 国内发展知识服务的概述第24-26页
    1.3 社会科学文献出版社开展知识服务的概况第26-29页
        1.3.1 社科文献社开展知识服务的优势第26-27页
        1.3.2 皮书数据库的产品建设规模第27-29页
第2章 皮书数据库的产品策略第29-43页
    2.1 皮书数据库产品定位第29-32页
        2.1.1 产品理念紧靠知识服务第29-30页
        2.1.2 “库网合一”创新产品第30-31页
        2.1.3 APP上线吸引新用户第31-32页
    2.2 皮书数据库产品建设第32-37页
        2.2.1 资源的采集与整理第32-33页
        2.2.2 标引体系的建设第33-36页
        2.2.3 数字版权保护技术第36-37页
    2.3 皮书数据库产品优化第37-43页
        2.3.1 多维导航搜索功能第37-39页
        2.3.2 打造定制需求服务第39-41页
        2.3.3 提供丰富的知识推荐第41-43页
第3章 皮书数据库的推广销售策略第43-52页
    3.1 用户与渠道类型的多维化第43-46页
        3.1.1 机构用户第43-45页
        3.1.2 个人用户第45-46页
    3.2 市场营销的多样化第46-50页
        3.2.1 提炼营销话术第46页
        3.2.2 新媒体推广第46-48页
        3.2.3 会议营销第48-50页
    3.3 销售模式的多元化第50-52页
        3.3.1 捆绑式销售第50页
        3.3.2 机构版与个人版第50-51页
        3.3.3 皮书数据库用户的商业模式小结第51-52页
第4章 皮书数据库项目管理策略第52-59页
    4.1 项目组组织架构的建设第52-53页
    4.2 营销编辑的培养第53-54页
        4.2.1 善于发现内容资源第53页
        4.2.2 强化资源深度加工能力第53-54页
        4.2.3 精准推送数字产品第54页
    4.3 专业作者团队的管理第54-57页
        4.3.1 成立皮书编委会第55页
        4.3.2 建立激励机制第55-56页
        4.3.3 主编负责制和招聘制第56-57页
    4.4 用户关系的管理第57-59页
第5章 社科文献社对其他专业出版社发展知识服务的启示第59-65页
    5.1 转变传统观念,注重顶层设计第59-60页
        5.1.1 自主开发核心资源第59-60页
        5.1.2 数字出版与传统出版联动发展第60页
    5.2 优化用户体验,拓展服务范围第60-61页
        5.2.1 创造需求,优化体验第60-61页
        5.2.2 增值服务,提升质量第61页
    5.3 实现优质流程,提升流程管理第61-63页
        5.3.1 流程简单化第62页
        5.3.2 流程专业化第62页
        5.3.3 流程标准化第62-63页
    5.4 培养专业人才,注重沟通培训第63-65页
总结与讨论第65-67页
参考文献第67-71页
致谢第71页

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