| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内私人银行业务研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外私人银行业务研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究架构与研究方法 | 第14页 |
| 1.3.1 研究架构 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 本文的创新点和不足 | 第14-16页 |
| 第二章 私人银行业务的相关理论综述 | 第16-25页 |
| 2.1 私人银行业务的定义 | 第16-17页 |
| 2.2 私人银行业务开展的相关理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 金融创新理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 金融中介理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 市场细分理论 | 第19-20页 |
| 2.3 私人银行特点 | 第20-22页 |
| 2.3.1 服务对象为高净值客户 | 第21页 |
| 2.3.2 产品为客户量身定制 | 第21页 |
| 2.3.3 产品和服务专业化、差异化 | 第21页 |
| 2.3.4 具有严格的客户隐私保密要求 | 第21-22页 |
| 2.3.5 对服务人员的业务素质要求高 | 第22页 |
| 2.3.6 私人银行业务的资金占用率低,利润较高 | 第22页 |
| 2.4 私人银行业务的分类 | 第22-25页 |
| 2.4.1 资产管理服务 | 第22-23页 |
| 2.4.2 信托服务 | 第23-24页 |
| 2.4.3 金融顾问服务 | 第24页 |
| 2.4.4 其他服务 | 第24-25页 |
| 第三章 我国私人银行业务的需求分析 | 第25-33页 |
| 3.1 我国私人银行业务建立的宏观经济背景 | 第25-26页 |
| 3.1.1 国民经济的发展促进私人财富总量的积累 | 第25-26页 |
| 3.1.2 高净值客户的人数逐年增加 | 第26页 |
| 3.2 我国高净值客户的分类 | 第26-28页 |
| 3.2.1 按财富积累方式分类 | 第26-27页 |
| 3.2.2 按年龄阶段分类 | 第27-28页 |
| 3.2.3 按财富理念分类 | 第28页 |
| 3.3 高净值客户的需求分析 | 第28-33页 |
| 3.3.1 离岸业务需求远高于大众客户 | 第28-29页 |
| 3.3.2 财富保障需求增加 | 第29-30页 |
| 3.3.3 财富传承需求增加 | 第30-31页 |
| 3.3.4 资产配置方式呈现多元化 | 第31-33页 |
| 第四章 我国私人银行业务发展状况及存在问题 | 第33-42页 |
| 4.1 我国私人银行业务开展的现状 | 第33-36页 |
| 4.1.1 客户与服务机构数量增加 | 第33-34页 |
| 4.1.2 业务增速趋缓,股份制银行增速下降幅度大 | 第34-35页 |
| 4.1.3 国有控股银行私人银行业务占主导地位 | 第35-36页 |
| 4.2 我国私人银行业务发展存在的问题 | 第36-42页 |
| 4.2.1 外部问题分析 | 第36-37页 |
| 4.2.2 内部问题分析 | 第37-42页 |
| 第五章 发展我国商业银行私人银行业务的对策 | 第42-50页 |
| 5.1 国外私人银行业务发展的经验借鉴 | 第42-45页 |
| 5.1.1 瑞士私人银行发展的经验 | 第42-43页 |
| 5.1.2 美国私人银行业务的经验借鉴 | 第43页 |
| 5.1.3 英国汇丰银行的经验借鉴 | 第43-45页 |
| 5.2 完善私人银行业务发展的外部制度环境 | 第45-46页 |
| 5.2.1 改革分业经营制度,渐进式推进金融业的混业经营 | 第45页 |
| 5.2.2 逐步放松外汇管制 | 第45-46页 |
| 5.2.3 完善私人银行监管法规 | 第46页 |
| 5.3 优化我国私人银行业务发展的内部要素 | 第46-50页 |
| 5.3.1 提高产品创新能力,注重与其他金融机构的合作 | 第46-47页 |
| 5.3.2 加强人才培养,提高私人银行的服务质量 | 第47-48页 |
| 5.3.3 加强市场细分,密切关注客户需求变化 | 第48页 |
| 5.3.4 加快海外战略布局,扩展海外市场 | 第48-49页 |
| 5.3.5 加强风险管理,健全内控体系 | 第49-50页 |
| 第六章 案例分析：我国建设银行开展私人银行业务的分析 | 第50-55页 |
| 6.1 建行发展私人银行业务的优势分析 | 第50-51页 |
| 6.1.1 庞大的客户基础 | 第50-51页 |
| 6.1.2 本土市场业务开展经验丰富 | 第51页 |
| 6.1.3 稳健经营理念赢得客户信任 | 第51页 |
| 6.2 建行发展私人银行业务的劣势分析 | 第51-52页 |
| 6.2.1 受制度限制,产品创新力不足 | 第51页 |
| 6.2.2 大零售模式限制业务发展 | 第51-52页 |
| 6.3 建行私人银行业务存在的问题 | 第52-53页 |
| 6.3.1 缺乏差异化的产品和营销方案 | 第52页 |
| 6.3.2 盈利模式单一 | 第52-53页 |
| 6.4 建行私人银行业务发展对策 | 第53-55页 |
| 6.4.1 实行市场细分,根据不同客户群进行差异化营销 | 第53页 |
| 6.4.2 整合各类资源,创新产品和服务 | 第53-54页 |
| 6.4.3 完善定价制度,实行浮动定价机制 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
