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收益管理在航空公司价格管理中的应用研究

中文摘要第4-5页
英文摘要第5页
1 绪论第9-14页
    1.1 问题的提出第9页
    1.2 国内外研究现状第9-11页
    1.3 本文主要工作第11-14页
2 航空运输市场综述第14-21页
    2.1 航空运输的一般概念第14-15页
        2.1.1 民用航空运输市场的含义第14页
        2.1.2 航空运输产品第14页
        2.1.3 航空运输价格第14-15页
    2.2 民用航空市场第15-16页
        2.2.1 弯曲的航空运输需求曲线第15页
        2.2.2 “垂直”的航空公司供给曲线第15-16页
    2.3 航空运输企业营运特点第16-17页
    2.4 航空运输业的行业特征第17-19页
    2.5 航空公司旅客需求特点分析第19-21页
3 市场环境分析第21-26页
    3.1 全球航空运输业的现状及其发展趋势第21-22页
        3.1.1 产品同质化的趋势日趋明显第21页
        3.1.2 新技术的全面应用第21页
        3.1.3 低成本航空公司大行其道第21-22页
        3.1.4 航空联盟的迅速发展第22页
        3.1.5 政府管制的放松趋势第22页
    3.2 国内航空运输市场环境分析第22-23页
    3.3 民用航空运输市场的困境第23-26页
        3.3.1 市场需求相对增长乏力与运力相对过剩第23-24页
        3.3.2 地区差异第24页
        3.3.3 国内民航市场需求的变化第24页
        3.3.4 市场退出机制问题第24-25页
        3.3.5 替代性竞争压力第25页
        3.3.6 中国迅速融入世界经济大潮及国际航空巨头的竞争压力第25-26页
4 市场结构理论与航空公司价格策略选择第26-34页
    4.1 理论背景第26页
    4.2 市场结构及企业竞争行为选择理论第26-29页
        4.2.1 弹性和总收益第27页
        4.2.2 市场结构与定价决策第27-28页
        4.2.3 市场结构和企业价格策略选择的关系第28-29页
    4.3 市场细分及价格歧视理论第29-33页
        4.3.1 市场细分及市场竞争策略选择第29页
        4.3.2 价格歧视第29-30页
        4.3.3 价格歧视分类第30-32页
        4.3.4 不同细分市场定价关系第32页
        4.3.5 企业实施差别定价必须具备的条件第32-33页
    4.4 顾客利润价值理论第33-34页
5 国内民用航空市场结构及价格管理现状第34-47页
    5.1 国内民航市场结构分析第34-38页
        5.1.1 市场集中度分析第34-35页
        5.1.2 航线竞争结构第35-36页
        5.1.3 航空公司旅客结构分析第36页
        5.1.4 航空客运需求特点第36-38页
    5.2 航线价格策略选择第38-39页
    5.3 国内航空公司价格管理现状第39-41页
        5.3.1 单位票价的问题第39-41页
        5.3.2 不同航线价格水平第41页
    5.4 目前国内航空公司价格管理中存在的问题第41-44页
        5.4.1 价格结构单一第41-42页
        5.4.2 航空票价过高第42页
        5.4.3 恶性价格竞争此起彼伏,政府虽三令五申叫停但收效甚微第42-43页
        5.4.4 航空公司收益与价格之间的矛盾突出第43-44页
    5.5 航空公司如何“择优扬长”第44-47页
        5.5.1 实施以差别定价为核心的收益管理,提升航班收益水平第44-45页
        5.5.2 航空公司定价决策模式变革第45-46页
        5.5.3 实施差别定价的作用第46-47页
6 收益管理第47-54页
    6.1 收益及航线收入第47页
    6.2 收益管理的概念第47-48页
    6.3 收益管理产生的背景第48-49页
    6.4 收益管理的理论依据第49-50页
        6.4.1 价格歧视和收益管理第49-50页
        6.4.2 航空公司一般选择的市场细分方法第50页
    6.5 多舱位多等级运价体系第50-52页
        6.5.1 价格歧视与“逆弹性法则”第51-52页
        6.5.2 航空公司差别定价实施的经济分析第52页
    6.6 收益管理系统及其构成第52-53页
    6.7 收益管理的其他作用第53-54页
7 收益管理的应用及实证分析第54-74页
    7.1 航空公司定价决策模型第54-55页
    7.2 舱位管理-座位分配模型第55-59页
        7.2.1 航班舱位的物理结构第55-56页
        7.2.2 舱位结构管理第56-57页
        7.2.3 舱位价格制定第57-59页
    7.3 嵌套子舱座位控制第59-60页
    7.4 期望边际收入模型及其原理第60-62页
    7.5 期望边际收入模型实证应用第62-74页
        7.5.1 航线可提供座位数和市场份额、客座率的关系第62-65页
        7.5.2 城市对引力预测模型应用分析第65-66页
        7.5.3 订座分布的实证分析第66-70页
        7.5.4 收益管理在航空公司价格管理中的应用第70-71页
        7.5.5 收益管理的应用前景第71页
        7.5.6 收益管理的实施条件第71-72页
        7.5.7 国内航空公司在收益管理应用上可能面临的问题第72-74页
8 结论第74-76页
致谢第76-77页
参考文献第77-79页

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