基于绩效棱柱理论的乡镇政府绩效评价研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 相关概念界定 | 第10-12页 |
| 1.2.1 绩效的涵义 | 第10页 |
| 1.2.2 绩效评价的涵义 | 第10-11页 |
| 1.2.3 政府绩效评价的涵义 | 第11页 |
| 1.2.4 利益相关者的涵义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路及内容 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 预期创新 | 第13-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-20页 |
| 2.1 关于政府绩效评价的研究 | 第14-16页 |
| 2.1.1 国外研究概况 | 第14-15页 |
| 2.1.2 国内研究概况 | 第15-16页 |
| 2.2 关于乡镇政府绩效评价的研究 | 第16-17页 |
| 2.3 关于利益相关者理论的研究 | 第17-18页 |
| 2.4 关于绩效棱柱理论的研究 | 第18-19页 |
| 2.5 小结 | 第19-20页 |
| 3 乡镇政府绩效评价框架的建立 | 第20-40页 |
| 3.1 绩效棱柱理论概述 | 第20-22页 |
| 3.1.1 绩效棱柱简介 | 第20-21页 |
| 3.1.2 与其他评价方法的比较 | 第21-22页 |
| 3.2 乡镇政府利益相关者的界定 | 第22-24页 |
| 3.3 乡镇绩效评价的总框架 | 第24-26页 |
| 3.4 乡镇政府绩效评价的分框架 | 第26-39页 |
| 3.4.1 居民层面的绩效评价框架 | 第26-28页 |
| 3.4.2 上级政府层面的绩效评价框架 | 第28-30页 |
| 3.4.3 工作人员层面的绩效评价框架 | 第30-32页 |
| 3.4.4 乡镇企业层面的绩效评价框架 | 第32-34页 |
| 3.4.5 行政村层面的绩效评价框架 | 第34-36页 |
| 3.4.6 "七所八站"层面的绩效评价框架 | 第36-38页 |
| 3.4.7 潜在利益相关者的绩效评价框架 | 第38-39页 |
| 3.5 小结 | 第39-40页 |
| 4 乡镇政府绩效评价指标体系的构建 | 第40-50页 |
| 4.1 构建原则 | 第40-41页 |
| 4.2 评价指标的确定 | 第41-43页 |
| 4.3 指标权重的确定 | 第43-48页 |
| 4.4 评价指标体系的运用 | 第48-49页 |
| 4.5 小结 | 第49-50页 |
| 5 乡镇政府绩效评价的实施 | 第50-55页 |
| 5.1 绩效评价计划的制定 | 第50-51页 |
| 5.2 绩效评价计划的实施 | 第51页 |
| 5.3 绩效评价的反馈及结果运用 | 第51-53页 |
| 5.4 实施过程中应注意的问题 | 第53-54页 |
| 5.4.1 完善绩效评价的各项制度 | 第53页 |
| 5.4.2 建立绩效评价的监督机制 | 第53-54页 |
| 5.5 小结 | 第54-55页 |
| 6 结语 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-63页 |
| 附录1:乡镇政府绩效评价访谈调查提纲 | 第59-61页 |
| 附录2:乡镇政府绩效评价定性指标调查打分表 | 第61-63页 |
| 后记 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果清单 | 第64页 |