| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路 | 第13页 |
| 1.4 研究框架 | 第13-15页 |
| 2. 我国证券营业部经纪业务现状分析 | 第15-22页 |
| 2.1 盈利模式单一,抗风险能力差 | 第15页 |
| 2.2 同质化严重,恶性竞争加剧 | 第15-16页 |
| 2.3 佣金比率下降,利润空间受到压缩 | 第16-18页 |
| 2.4 营业部放开,数量快速增长 | 第18-19页 |
| 2.5 面临转型,中高端人才紧缺 | 第19-20页 |
| 2.6 投入增加,运营成本逐年上升 | 第20页 |
| 2.7 市场低迷,券商经纪业务收入下滑 | 第20-22页 |
| 3. 我国证券营业部经纪业务创新动因分析 | 第22-30页 |
| 3.1 内在动因分析 | 第22-23页 |
| 3.1.1 核心竞争力亟需提升 | 第22页 |
| 3.1.2 产品类型不够丰富 | 第22-23页 |
| 3.1.3 营业部职能有待改变 | 第23页 |
| 3.2 外在动因分析 | 第23-25页 |
| 3.2.1 新需求 | 第23-24页 |
| 3.2.2 新阶段 | 第24页 |
| 3.2.3 新模式 | 第24页 |
| 3.2.4 新技术 | 第24-25页 |
| 3.3 典型创新经验 | 第25-30页 |
| 3.3.1 美林证券 | 第25-27页 |
| 3.3.2 嘉信公司 | 第27-28页 |
| 3.3.3 E-trade | 第28-30页 |
| 4. 我国证券营业部经纪业务创新策略 | 第30-38页 |
| 4.1 经营理念的创新 | 第30-32页 |
| 4.1.1 向以客户需求为中心的理念转变 | 第31页 |
| 4.1.2 向新客户和老客户并重的思路转变 | 第31页 |
| 4.1.3 从被动到主动的方式转变 | 第31-32页 |
| 4.2 经营模式的创新 | 第32-34页 |
| 4.2.1 从单一“佣金模式”向综合“金融服务商”转变 | 第32页 |
| 4.2.2 从通道服务到财富管理服务转变 | 第32-33页 |
| 4.2.3 证券经纪人的角色转变 | 第33-34页 |
| 4.3 营销策略的创新 | 第34-36页 |
| 4.3.1 品牌营销策略,建立精品营业部 | 第34-35页 |
| 4.3.2 差异化定价策略,以服务支撑价差 | 第35页 |
| 4.3.3 产品和服务创新,丰富产品和服务系列 | 第35-36页 |
| 4.3.4 建立广泛的战略联盟,拓展销售渠道 | 第36页 |
| 4.3.5 加强整体服务营销,提升促销活动效率 | 第36页 |
| 4.4 服务平台的创新 | 第36-38页 |
| 5. 华龙证券重庆营业部经纪业务创新 | 第38-59页 |
| 5.1 华龙证券重庆营业部简介 | 第38-40页 |
| 5.1.1 华龙证券 | 第38-39页 |
| 5.1.2 华龙证券重庆营业部 | 第39-40页 |
| 5.2 华龙证券重庆营业部经纪业务创新背景分析 | 第40-50页 |
| 5.2.1 外部环境分析 | 第40-46页 |
| 5.2.2 内部环境分析 | 第46-48页 |
| 5.2.3 重庆营业部经纪业务SWOT分析 | 第48-50页 |
| 5.3 华龙证券重庆营业部经纪业务创新方式 | 第50-59页 |
| 5.3.1 经营理念创新 | 第50-51页 |
| 5.3.2 经营方式创新 | 第51-55页 |
| 5.3.3 组织结构创新 | 第55-59页 |
| 6. 结语 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 后记 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |