广东NS商业银行人力资源管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| Contents | 第9-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 课题研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第14页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5 本章小结 | 第16-18页 |
| 第二章 研究理论基础 | 第18-29页 |
| 2.1 人力资源管理理论 | 第18-19页 |
| 2.2 激励理论 | 第19-21页 |
| 2.2.1 内容型激励 | 第19-20页 |
| 2.2.2 过程性激励 | 第20-21页 |
| 2.3 薪酬理论 | 第21-23页 |
| 2.3.1 全面薪酬理论 | 第21-22页 |
| 2.3.2 宽带薪酬理论 | 第22-23页 |
| 2.3.3 战略薪酬理论 | 第23页 |
| 2.4 企业文化理论 | 第23-24页 |
| 2.5 国内外文献综述 | 第24-28页 |
| 2.5.1 国外文献综述 | 第24-27页 |
| 2.5.2 国内文献综述 | 第27-28页 |
| 2.6 本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 商业银行人力资源管理存在问题分析 | 第29-33页 |
| 3.1 组织结构复杂 | 第29页 |
| 3.2 人才储备不足 | 第29页 |
| 3.3 忽视对人力资本的投资 | 第29-30页 |
| 3.4 绩效考核体系不成熟 | 第30-31页 |
| 3.5 薪酬体系不合理 | 第31页 |
| 3.6 员工忠诚度差 | 第31页 |
| 3.7 商业银行制度僵化 | 第31-32页 |
| 3.8 本章总结 | 第32-33页 |
| 第四章 NS银行人力资源管理体系现状诊断分析 | 第33-46页 |
| 4.1 NS银行基本情况介绍 | 第33-34页 |
| 4.1.1 业务发展情况 | 第33页 |
| 4.1.2 NS银行的市场定位 | 第33-34页 |
| 4.2 NS银行人力资源管理现状及特点 | 第34-42页 |
| 4.2.1. 人员总体概况 | 第34-35页 |
| 4.2.2. 组织结构概况 | 第35-37页 |
| 4.2.3. NS银行招聘情况 | 第37页 |
| 4.2.4. NS银行绩效考核体系 | 第37-39页 |
| 4.2.5. NS银行薪酬管理情况 | 第39-42页 |
| 4.2.6. NS银行员工培训情况 | 第42页 |
| 4.3 NS银行人力资源管理存在的问题 | 第42-45页 |
| 4.3.1 人力资源管理缺乏长远的战略目标 | 第42-43页 |
| 4.3.2 员工结构不合理 | 第43-44页 |
| 4.3.3 绩效考核体系不科学 | 第44-45页 |
| 4.3.4 薪酬分配不合理 | 第45页 |
| 4.3.5 培训体系不合理 | 第45页 |
| 4.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第五章 NS银行人力资源改革方案设计 | 第46-65页 |
| 5.1 制定长远的人力资源战略 | 第46页 |
| 5.2 组织结构重新设计 | 第46页 |
| 5.3 优化员工结构 | 第46-47页 |
| 5.4 扩展招聘渠道 | 第47-51页 |
| 5.4.1 银行内部招聘 | 第47-50页 |
| 5.4.2 猎头公司招聘 | 第50页 |
| 5.4.3 借助媒介进行招聘 | 第50-51页 |
| 5.5 建立科学的绩效考评体系 | 第51-56页 |
| 5.5.1 建立基于KPI指标体系的绩效考核体系 | 第51-55页 |
| 5.5.2 建立360°绩效考核体系 | 第55-56页 |
| 5.6 实行宽带薪酬模式 | 第56-58页 |
| 5.7 实施“零成本”激励 | 第58-59页 |
| 5.7.1 竞争激励法 | 第58页 |
| 5.7.2 目标激励法 | 第58页 |
| 5.7.3 标杆激励法 | 第58-59页 |
| 5.7.4 荣誉激励法 | 第59页 |
| 5.7.5 休假激励法 | 第59页 |
| 5.8 转变培训理念 | 第59-63页 |
| 5.9 塑造良好的银行文化 | 第63-64页 |
| 5.10 本章小结 | 第64-65页 |
| 第六章 实施效果展望 | 第65-67页 |
| 6.1 实施效果展望 | 第65页 |
| 6.2 本章小结 | 第65-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附件一：绩效工资考核分配 | 第74-83页 |
| 附件二：部门绩效工资比例 | 第83-86页 |
| 附件三：固定薪点表 | 第86-87页 |
