城管案件管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第8-14页 |
| 1.1 项目背景 | 第8-9页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第10-12页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第12页 |
| 1.4 论文结构 | 第12-14页 |
| 第二章 业务分析 | 第14-44页 |
| 2.1 业务描述 | 第14-21页 |
| 2.1.1 业务问题定义 | 第15-18页 |
| 2.1.2 组织职能分析 | 第18-20页 |
| 2.1.3 业务人员分析 | 第20-21页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第21-28页 |
| 2.2.1 城管案件信息收集管理业务流程 | 第21-23页 |
| 2.2.2 城管案件任务派遣管理业务流程 | 第23-24页 |
| 2.2.3 城管案件任务处理业务流程 | 第24-26页 |
| 2.2.4 城管案件任务反馈结案管理业务流程 | 第26-27页 |
| 2.2.5 城管案件任务综合评价管理业务流程 | 第27-28页 |
| 2.3 业务流程优化 | 第28-44页 |
| 2.3.1 城管案件信息收集管理优化业务流程 | 第29-31页 |
| 2.3.2 城管案件任务派遣管理优化业务流程 | 第31-33页 |
| 2.3.3 城管案件任务处理管理优化业务流程 | 第33-35页 |
| 2.3.4 城管案件任务反馈结案管理优化业务流程 | 第35-37页 |
| 2.3.5 城管案件任务综合评价管理优化业务流程 | 第37-40页 |
| 2.3.6 系统管理业务流程 | 第40-44页 |
| 2.3.6.1 用户管理业务流程 | 第40-41页 |
| 2.3.6.2 数据备份业务流程 | 第41-42页 |
| 2.3.6.3 数据恢复业务流程 | 第42-44页 |
| 第三章 功能分析 | 第44-81页 |
| 3.1 用户角色分析 | 第44-45页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第45-73页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第45-46页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第46-73页 |
| 3.2.2.1 城管案件信息收集管理用例 | 第47-54页 |
| 3.2.2.2 城管案件任务派遣管理用例 | 第54-56页 |
| 3.2.2.3 城管案件任务处理管理用例 | 第56-59页 |
| 3.2.2.4 城管案件任务反馈结案管理用例 | 第59-63页 |
| 3.2.2.5 城管案件任务综合评价管理用例 | 第63-69页 |
| 3.2.2.6 系统管理用例 | 第69-73页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第73-81页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第73-75页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第75-81页 |
| 3.3.2.1 城管案件信息收集管理包图 | 第75-76页 |
| 3.3.2.2 城管案件任务派遣管理包图 | 第76-77页 |
| 3.3.2.3 城管案件任务处理管理包图 | 第77页 |
| 3.3.2.4 城管案件任务反馈结案管理包图 | 第77-78页 |
| 3.3.2.5 城管案件任务综合评价管理包图 | 第78-80页 |
| 3.3.2.6 系统管理包图 | 第80-81页 |
| 第四章 数据分析 | 第81-105页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第81-89页 |
| 4.1.1 城管案件信息收集管理缩略类图 | 第82-84页 |
| 4.1.2 城管案件任务派遣管理缩略类图 | 第84-85页 |
| 4.1.3 城管案件任务处理管理缩略类图 | 第85-86页 |
| 4.1.4 城管案件任务反馈结案管理缩略类图 | 第86-87页 |
| 4.1.5 城管案件任务综合评价管理缩略类图 | 第87-88页 |
| 4.1.6 系统管理缩略类图 | 第88-89页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第89-90页 |
| 4.3 数据库表 | 第90-105页 |
| 第五章 总结与展望 | 第105-107页 |
| 5.1 总结 | 第105-106页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第106-107页 |
| 参考文献 | 第107-108页 |
| 致谢 | 第108页 |
