居家养老服务信息系统设计与实施
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| ·课题背景 | 第11-12页 |
| ·居家养老服务社会意义和经济价值 | 第12-13页 |
| ·论文创新点 | 第13-17页 |
| ·构建信息系统管理平台意义 | 第17页 |
| ·论文结构及主要工作 | 第17-19页 |
| 第二章 居家养老服务现状及问题 | 第19-26页 |
| ·国内居家养老服务现状 | 第19-23页 |
| ·课题研究的方法和意义 | 第23-24页 |
| ·国内居家养老服务存在的问题 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 居家养老服务信息系统硬件及网络设计 | 第26-34页 |
| ·数据中心硬件环境 | 第26-28页 |
| ·前置一体化呼叫中心 | 第26-27页 |
| ·数据库服务器 | 第27-28页 |
| ·街道硬件环境 | 第28-30页 |
| ·街道GSM无线POS | 第28页 |
| ·安康宝 | 第28-30页 |
| ·居家养老服务系统硬件网络平台设计 | 第30-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 居家养老服务系统软件设计 | 第34-50页 |
| ·软件开发平台 | 第34-35页 |
| ·系统功能模块设计 | 第35-45页 |
| ·老年人信息模块 | 第36-37页 |
| ·服务商管理模块 | 第37-38页 |
| ·服务派工模块 | 第38页 |
| ·结算统计模块 | 第38-39页 |
| ·服务商监督评价模块 | 第39-40页 |
| ·服务队伍管理模块 | 第40-41页 |
| ·应急呼叫服务模块 | 第41-42页 |
| ·权限管理 | 第42-45页 |
| ·系统主要流程设计 | 第45-49页 |
| ·主业务流程 | 第45-46页 |
| ·生活服务流程 | 第46-48页 |
| ·投诉回访流程 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第五章 居家养老服务系统功能模块实现 | 第50-65页 |
| ·老年人信息模块 | 第50-51页 |
| ·服务商管理模块 | 第51-53页 |
| ·服务派工模块 | 第53-55页 |
| ·结算统计模块 | 第55-58页 |
| ·服务商监督评价模块 | 第58-59页 |
| ·服务队伍管理模块 | 第59-62页 |
| ·应急呼叫服务模块 | 第62-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
