甘肃省快递行业监管问题研究

中文摘要	第3-4页
abstract	第4页
一、绪论	第7-14页
（一）国内外研究现状与趋势	第9页
（二）研究目标、主要内容和意义	第9-11页
（三）相关文献综述	第11-12页
（四）研究思路和方法	第12-14页
二、核心概念与相关理论	第14-18页
（一）核心概念的界定	第14-15页
（二）理论基础	第15-18页
三、甘肃省快递行业监管现状概述	第18-27页
（一）快递行业政府监管历程回顾	第18-20页
（二）甘肃省快递行业监管现状	第20-24页
（三）甘肃省快递行业监管成效	第24-25页
（四）甘肃省快递行业监管评价	第25-27页
四、甘肃省快递行业监管存在的主要问题及原因分析	第27-34页
（一）甘肃省快递行业监管的主要问题	第27-30页
（二）甘肃省快递行业监管问题的原因分析	第30-34页
五、国外快递行业监管及其启示	第34-38页
（一）发达国家快递行业监管经验	第34-36页
（二）国外经验对我们的启示	第36-38页
六、优化甘肃省快递行业监管的基本思路与对策建议	第38-42页
（一）完善快递市场政府监管	第38-40页
（二）完善快递行业协会监督	第40-41页
（三）完善快递市场社会监督	第41-42页
七、研究结论与展望	第42-44页
（一）研究结论	第42页
（二）研究不足与未来展望	第42-44页
参考文献	第44-45页
附表A 甘肃省快递行业监管满意度调查问卷	第45-47页
致谢	第47-48页
作者简历	第48页