服务型政府视角下的网络问政研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·文献综述 | 第15-18页 |
| ·国外研究述评 | 第15-16页 |
| ·国内研究述评 | 第16-18页 |
| ·研究意义 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 网络问政与服务型政府的理论考察 | 第20-32页 |
| ·服务型政府理论概述 | 第20-23页 |
| ·服务型政府理论的基本内涵 | 第20-22页 |
| ·服务型政府理论的实践意义 | 第22-23页 |
| ·网络问政概述 | 第23-29页 |
| ·网络问政的概念 | 第23-25页 |
| ·网络问政的特征 | 第25-26页 |
| ·网络问政与电子政务 | 第26-29页 |
| ·网络问政发展与服务型政府建设的良性互动 | 第29-32页 |
| ·服务型政府是指引网络问政发展的重要理念 | 第29-30页 |
| ·网络问政是促进服务型政府建设的重要方式 | 第30-32页 |
| 第三章 网络问政发展的现状分析 | 第32-42页 |
| ·网络问政建设的主要成效 | 第32-36页 |
| ·密切政民关系，提升了服务型政府形象 | 第32-33页 |
| ·转变政府职能，加快了服务型政府建设 | 第33-34页 |
| ·汇聚民智，推动了政府科学决策 | 第34页 |
| ·舒缓民意，促进了和谐社会建设 | 第34-36页 |
| ·网络问政建设中存在的问题 | 第36-38页 |
| ·网络问政发展方向不明确 | 第36页 |
| ·网络问政总体发展不平衡 | 第36-37页 |
| ·网络问政建设模式不统一 | 第37页 |
| ·网络的虚拟性导致问政的落实难 | 第37-38页 |
| ·机制的不健全导致问政的无序化 | 第38页 |
| ·网络问政现存问题的原因分析 | 第38-42页 |
| ·网络问政建设的制度保障滞后 | 第38-39页 |
| ·网络问政平台的服务功能欠缺 | 第39-41页 |
| ·网络问政主体的服务能力较低 | 第41-42页 |
| 第四章 服务型政府理念下网络问政的发展与完善 | 第42-54页 |
| ·网络问政发展完善的意义 | 第42-45页 |
| ·网络问政有利于推动政务公开 | 第42-43页 |
| ·网络问政有利于扩大民主政治 | 第43-44页 |
| ·网络问政有利于强化科学与民主决策 | 第44页 |
| ·网络问政有利于促进和谐社会的构建 | 第44-45页 |
| ·网络问政建设的经验借鉴 | 第45-48页 |
| ·建立权威的网络问政平台，加强政府与网民互动 | 第46页 |
| ·构建分工明确、协同联动的领导体制与工作机制 | 第46-47页 |
| ·建立熟悉网络互动特点和要求的网络发言人队伍 | 第47页 |
| ·规范受理和答复网民反映事项工作流程 | 第47-48页 |
| ·进一步完善网络问政的对策与建议 | 第48-54页 |
| ·树立服务理念，明确网络问政发展的方向 | 第48-49页 |
| ·完善法律保障，推动网络问政法制化进程 | 第49-50页 |
| ·健全管理制度，促进网络问政制度化发展 | 第50-52页 |
| ·加大培训力度，提高网络问政的应用实效 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
