JD企业物流成本管理案例研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-13页 |
| 0.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 0.2 研究意义 | 第11页 |
| 0.3 研究思路 | 第11-12页 |
| 0.4 研究内容与研究方法 | 第12-13页 |
| 1 案例描述 | 第13-24页 |
| 1.1 JD企业简介 | 第13-17页 |
| 1.2 JD企业物流成本管理的基本流程 | 第17-20页 |
| 1.3 案例事件 | 第20-24页 |
| 1.3.1 疯狂的采购 | 第20-21页 |
| 1.3.2 一次集体大罢工 | 第21-22页 |
| 1.3.3 不一样的购物体验 | 第22-24页 |
| 2 案例分析 | 第24-40页 |
| 2.1 物流成本理论 | 第24-30页 |
| 2.1.1 物流成本的概念 | 第24页 |
| 2.1.2 物流成本分类 | 第24-28页 |
| 2.1.3 物流成本管理方法 | 第28-30页 |
| 2.2 JD企业物流成本管理存在问题 | 第30-35页 |
| 2.2.1 采购环节的物流成本问题 | 第30-31页 |
| 2.2.1.1 采购策略不经济 | 第30页 |
| 2.2.1.2 采购人员吃回扣 | 第30-31页 |
| 2.2.2 保管环节的物流成本问题 | 第31-32页 |
| 2.2.2.1 仓库管理成本过大 | 第31-32页 |
| 2.2.2.2 固定资产建设巨大 | 第32页 |
| 2.2.3 销售环节的物流成本问题 | 第32-34页 |
| 2.2.3.1 物流配送速度不平衡 | 第32-33页 |
| 2.2.3.2 售后退货的成本压力 | 第33-34页 |
| 2.2.4 其他环节的物流成本问题 | 第34-35页 |
| 2.2.4.1 物流配送区域分配不平衡 | 第34页 |
| 2.2.4.2 巨额的折旧摊销 | 第34-35页 |
| 2.2.4.3 物流员工劳多酬少 | 第35页 |
| 2.3 JD企业物流成本管理存在问题的原因分析 | 第35-40页 |
| 2.3.1 采购环节的物流成本问题原因分析 | 第36-37页 |
| 2.3.1.1 采购过程控制不严 | 第36页 |
| 2.3.1.2 财务监管存在漏洞 | 第36-37页 |
| 2.3.2 保管环节的物流成本问题原因分析 | 第37页 |
| 2.3.2.1 仓储管理体系效率低 | 第37页 |
| 2.3.2.2 物流基础设施投入过多 | 第37页 |
| 2.3.3 销售环节的物流成本问题原因分析 | 第37-38页 |
| 2.3.3.1 产品质量控制不足 | 第37-38页 |
| 2.3.3.2 物流方式选择差异 | 第38页 |
| 2.3.4 其他环节的物流成本问题原因分析 | 第38-40页 |
| 2.3.4.1 片面降低物流相关成本 | 第38-39页 |
| 2.3.4.2 物流信息系统不完善 | 第39页 |
| 2.3.4.3 库存周转率相对较低 | 第39-40页 |
| 3 对策建议 | 第40-45页 |
| 3.1 采购环节的物流成本问题对策建议 | 第40-41页 |
| 3.1.1 严格控制采购过程 | 第40页 |
| 3.1.2 加强对采购人员的监督 | 第40-41页 |
| 3.2 保管环节的物流成本问题对策建议 | 第41-42页 |
| 3.2.1 提高仓储管理效率 | 第41页 |
| 3.2.2 合理建设物流固定资产 | 第41-42页 |
| 3.3 销售环节的物流成本问题对策建议 | 第42-43页 |
| 3.3.1 严格把控产品质量 | 第42-43页 |
| 3.3.2 适时选择物流方式 | 第43页 |
| 3.4 其他环节的物流成本问题对策建议 | 第43-45页 |
| 3.4.1 建立高效物流管理信息系统 | 第43页 |
| 3.4.2 保障员工基本利益 | 第43-44页 |
| 3.4.3 提高库存周转率 | 第44-45页 |
| 结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
