萝岗区政府绩效评价实证研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 核心概念的界定 | 第13-15页 |
| 1.2.1 政府绩效评价 | 第13-14页 |
| 1.2.2 评价主体 | 第14页 |
| 1.2.3 指标体系 | 第14-15页 |
| 1.2.4 公众满意度 | 第15页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第15-18页 |
| 1.3.1 国外文献综述 | 第15-17页 |
| 1.3.2 国内文献综述 | 第17-18页 |
| 1.4 研究方法与思路 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第19页 |
| 1.5 研究内容与创新 | 第19-21页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.5.2 可能的创新 | 第20-21页 |
| 第二章 政府绩效评价理论方法与经验 | 第21-33页 |
| 2.1 西方政府绩效评价理论方法与经验 | 第21-25页 |
| 2.1.1 主要理论方法演进 | 第21-22页 |
| 2.1.2 主要评价模式及特点 | 第22-24页 |
| 2.1.3 西方政府绩效评价发展的经验 | 第24-25页 |
| 2.2 我国政府绩效评价的实践探索 | 第25-29页 |
| 2.2.1 我国政府绩效评价实践发展历程 | 第25-26页 |
| 2.2.2 我国地方政府绩效评价主要模式 | 第26-28页 |
| 2.2.3 我国政府绩效评价实践经验与不足 | 第28-29页 |
| 2.3 同类地区政府绩效评价的做法与经验 | 第29-31页 |
| 2.3.1 沈阳浑南新区 | 第29-30页 |
| 2.3.2 青岛开发区 | 第30-31页 |
| 2.4 国外政府绩效评价的启示 | 第31-33页 |
| 第三章 萝岗区政府绩效评价实践探索 | 第33-42页 |
| 3.1 实践背景 | 第33-34页 |
| 3.2 阶段及特点 | 第34-36页 |
| 3.2.1 目标考核阶段 | 第34-35页 |
| 3.2.2 综合绩效评价阶段 | 第35-36页 |
| 3.3 前期组织 | 第36-38页 |
| 3.3.1 前期准备 | 第36-37页 |
| 3.3.2 调研访谈 | 第37-38页 |
| 3.3.3 发布方案 | 第38页 |
| 3.3.4 实践演练 | 第38页 |
| 3.4 工作方案 | 第38-42页 |
| 3.4.1 管理与评价机构 | 第39页 |
| 3.4.2 绩效评价对象 | 第39页 |
| 3.4.3 流程、方法和结果运用 | 第39-42页 |
| 第四章 萝岗区政府绩效评价指标体系 | 第42-48页 |
| 4.1 设计思路 | 第42页 |
| 4.2 区直属单位绩效评价指标体系 | 第42-44页 |
| 4.2.1 客观评价内容 | 第42-43页 |
| 4.2.2 主观评价内容 | 第43-44页 |
| 4.3 街道和镇绩效评价指标体系 | 第44-45页 |
| 4.3.1 客观评价内容 | 第44页 |
| 4.3.2 主观评价内容 | 第44-45页 |
| 4.4 评价指标体系的特点 | 第45-48页 |
| 4.4.1 共性与个性相结合 | 第45-46页 |
| 4.4.2 客观与主观相结合 | 第46页 |
| 4.4.3 过程与结果相结合 | 第46页 |
| 4.4.4 重点突出，简便易行 | 第46页 |
| 4.4.5 引入第三方，凸显科学公正 | 第46-48页 |
| 第五章 萝岗区政府绩效评价实证分析 | 第48-61页 |
| 5.1 2013年度评价结果 | 第48-53页 |
| 5.1.1 区直单位绩效评价情况 | 第48-50页 |
| 5.1.2 街镇绩效评价得分情况 | 第50-51页 |
| 5.1.3 综合评价结论 | 第51-53页 |
| 5.2 发现问题及原因 | 第53-56页 |
| 5.2.1 评价组织实施上 | 第53-54页 |
| 5.2.2 绩效评价指标设置上 | 第54-55页 |
| 5.2.3 绩效评价数据效果上 | 第55页 |
| 5.2.4 绩效评价结果运用上 | 第55-56页 |
| 5.3 提高绩效对策建议 | 第56-61页 |
| 5.3.1 加强政府绩效评价的顶层设计 | 第56-57页 |
| 5.3.2 完善政府绩效评价模式 | 第57-58页 |
| 5.3.3 积极引入第三方评价 | 第58页 |
| 5.3.4 强化评价结果应用 | 第58-59页 |
| 5.3.5 完善公民参与机制 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附件 | 第66页 |
