基于用户体验的私家车自服务平台应用研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-12页 |
| CONTENTS | 第12-16页 |
| 第一章 绪论 | 第16-23页 |
| 1.1 研究背景 | 第16-18页 |
| 1.1.1 社会背景 | 第16-17页 |
| 1.1.2 理论背景 | 第17-18页 |
| 1.2 研究问题提出及研究意义 | 第18-19页 |
| 1.2.1 研究问题提出 | 第18-19页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第19页 |
| 1.3 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 研究内容及框架 | 第20-23页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第20-22页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第22-23页 |
| 第二章 用户体验的理论研究 | 第23-33页 |
| 2.1 用户体验研究 | 第23-25页 |
| 2.1.1 体验的概念特征 | 第23页 |
| 2.1.2 用户体验的概念 | 第23-24页 |
| 2.1.3 用户体验的应用领域 | 第24-25页 |
| 2.2 用户体验的内容特征 | 第25-29页 |
| 2.2.1 用户体验的研究范围 | 第25-26页 |
| 2.2.2 用户体验的研究要素 | 第26-27页 |
| 2.2.3 私家车自服务平台的用户体验层次研究 | 第27-29页 |
| 2.3 移动终端APP的用户体验研究 | 第29-32页 |
| 2.3.1 手机的移动特性 | 第29-30页 |
| 2.3.2 移动终端APP信息架构设计研究 | 第30-31页 |
| 2.3.3 移动终端APP可用性研究 | 第31页 |
| 2.3.4 移动终端APP界面设计研究 | 第31-32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第三章 私家车自服务平台用户研究 | 第33-56页 |
| 3.1 产品定位 | 第33-41页 |
| 3.1.1 产品定义 | 第34-35页 |
| 3.1.2 目标用户 | 第35页 |
| 3.1.3 问卷调查 | 第35-38页 |
| 3.1.4 用户访谈 | 第38-41页 |
| 3.2 用户租车行为分析 | 第41-43页 |
| 3.3 用户需求分析 | 第43-51页 |
| 3.3.1 创建人物角色 | 第44-46页 |
| 3.3.2 人物角色场景剧本 | 第46-48页 |
| 3.3.3 用户需求分析 | 第48-51页 |
| 3.4 界面任务模型 | 第51-55页 |
| 3.5 本章小结 | 第55-56页 |
| 第四章 私家车自服务平台交互设计应用 | 第56-84页 |
| 4.1 应用界面信息架构设计 | 第56-68页 |
| 4.1.1 我要租车模块 | 第60-64页 |
| 4.1.2 我要出租模块 | 第64-66页 |
| 4.1.3 个人中心模块 | 第66页 |
| 4.1.4 帮助模块 | 第66-67页 |
| 4.1.5 车辆数据模块 | 第67-68页 |
| 4.2 应用界面流程图设计 | 第68-73页 |
| 4.2.1 我要租车模块 | 第69-70页 |
| 4.2.2 我要出租模块 | 第70-71页 |
| 4.2.3 个人中心模块 | 第71页 |
| 4.2.4 帮助模块 | 第71-72页 |
| 4.2.5 车辆数据模块 | 第72-73页 |
| 4.3 应用界面导航设计 | 第73-74页 |
| 4.4 低保真原型设计 | 第74-83页 |
| 4.4.1 原型设计制作 | 第74-78页 |
| 4.4.2 可用性评估 | 第78-79页 |
| 4.4.3 测试结果及修改意见 | 第79-80页 |
| 4.4.4 改进后的低保真模型 | 第80-83页 |
| 4.5 本章小结 | 第83-84页 |
| 第五章 私家车自服务平台界面设计与评估 | 第84-95页 |
| 5.1 应用界面设计 | 第84-86页 |
| 5.1.1 界面设计原则 | 第84-85页 |
| 5.1.2 界面设计的基本要素 | 第85-86页 |
| 5.2 界面设计实践 | 第86-94页 |
| 5.2.1 我要租车模块 | 第87-89页 |
| 5.2.2 我要出租模块 | 第89-90页 |
| 5.2.3 个人中心模块 | 第90-92页 |
| 5.2.4 帮助模块 | 第92-93页 |
| 5.2.5 车辆数据模块 | 第93-94页 |
| 5.3 本章小结 | 第94-95页 |
| 第六章 总结 | 第95-97页 |
| 6.1 总结 | 第95页 |
| 6.2 研究不足及展望 | 第95-97页 |
| 参考文献 | 第97-101页 |
| 攻读学位期间发表的论文及学术成果 | 第101-103页 |
| 致谢 | 第103-104页 |
| 附录 | 第104-110页 |
| 附录1 问卷调查 | 第104-106页 |
| 附录2 用户访谈提纲 | 第106-109页 |
| 附录3 图片来源 | 第109-110页 |
| 附录4 融资报道 | 第110页 |
