| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 引言 | 第8-16页 |
| （一）问题的提出 | 第8-10页 |
| 1．老龄化问题的凸显 | 第8页 |
| 2．传统养老方式受到挑战 | 第8页 |
| 3．老人独死家中的悲剧频频发生 | 第8-9页 |
| 4．社区养老服务是国家社会服务的理念和策略 | 第9-10页 |
| （二）文献综述 | 第10-15页 |
| 1．国外研究综述 | 第10-12页 |
| 2．国内研究综述 | 第12-14页 |
| 3．综述小结 | 第14-15页 |
| （三）研究意义 | 第15-16页 |
| 1．理论意义 | 第15页 |
| 2．现实意义 | 第15-16页 |
| 一、相关概念界定及理论依据 | 第16-20页 |
| （一）概念界定 | 第16-17页 |
| 1．社区服务 | 第16-17页 |
| 2．社区养老服务 | 第17页 |
| （二）理论依据 | 第17-20页 |
| 1．积极老龄化理论 | 第17-18页 |
| 2．需求层次理论 | 第18页 |
| 3．社会嵌入理论 | 第18-19页 |
| 4．福利多元主义 | 第19-20页 |
| 二、国内外社区养老服务经验及启示 | 第20-25页 |
| （一）国内外社区养老服务的经验 | 第20-23页 |
| 1．英国 | 第20-21页 |
| 2．美国 | 第21页 |
| 3．日本 | 第21-22页 |
| 4．香港 | 第22页 |
| 5. 上海 | 第22-23页 |
| （二）国内外社区养老服务经验启示 | 第23-25页 |
| 1. 政府对社区养老的发展起到引导、间接支持与保障作用 | 第23页 |
| 2. 针对社区养老服务对象的需求提供差异服务 | 第23-24页 |
| 3. 特别注重服务的人性化和老年人的社会化 | 第24页 |
| 4．福利多元体服务专业，为养老事业贡献更多力量 | 第24-25页 |
| 三、X街道社区养老服务的调查分析 | 第25-43页 |
| （一）社区养老服务的现状 | 第25-27页 |
| 1．X街道的基本概况 | 第25页 |
| 2．X街道的社区养老服务状况 | 第25-27页 |
| （二）社区养老服务的调查与分析 | 第27-36页 |
| 1．调查的内容与方式 | 第27页 |
| 2．测量的信效度分析 | 第27-28页 |
| 3．社区养老服务的基本情况 | 第28-29页 |
| 4．社区养老服务的需求状况分析 | 第29-36页 |
| （三）社区养老服务的问题及原因分析 | 第36-43页 |
| 1．政策的效应性差，预设目标难以实现 | 第37页 |
| 2．资金获取渠道单一，管理机制不健全 | 第37-38页 |
| 3．设施服务形式化，服务理念有偏差 | 第38-39页 |
| 4．应急服务不到位，人身安全有隐患 | 第39-40页 |
| 5．服务缺乏专业化，志愿者队伍欠强化 | 第40-41页 |
| 6．社区成员参与度不高，低龄老人利用率低 | 第41-43页 |
| 四、以积极老龄化视角完善城市社区养老服务的对策 | 第43-47页 |
| （一）健康：完善社区养老的网格化管理信息平台 | 第43-44页 |
| 1．以社区信息化管理方式为中心，搭建老年人的安全平台 | 第43页 |
| 2．以社区医疗服务站为中心，搭建老年人健康平台 | 第43-44页 |
| 3．以日间照料站为基础，搭建老年人的生活平台 | 第44页 |
| （二）参与：优化社区养老环境，丰富养老参与方式 | 第44-45页 |
| 1．弘扬新时代孝道文化，消除传统老人标签 | 第44-45页 |
| 2．充分利用低龄老人隐性资源，辅助社区夕阳提供服务 | 第45页 |
| （三）保障：多元参与机制，完善社会资源整合 | 第45-47页 |
| 1．开拓多元经费渠道，建立责任分担机制 | 第45页 |
| 2．建立多元化的参与机制，壮大非营利组织的发展 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 后记 | 第51页 |
