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中国城市商业银行差异化战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
引言第8-9页
1 绪论第9-14页
   ·研究思路第9页
   ·研究目的、方法和步骤第9-10页
     ·研究目的第9页
     ·研究方法第9-10页
     ·研究步骤第10页
   ·文献综述第10-14页
     ·战略理论及差异化战略理论第10-12页
     ·企业差异化战略的优势第12页
     ·商业银行的差异化战略理论综述第12-14页
2 商业银行差异化可行性研究第14-26页
   ·商业银行差异化经济模型分析第14-19页
     ·横向差异化分析第14-17页
     ·纵向差异化分析第17-19页
   ·实证分析第19-26页
3 中国城市商业银行的发展历程及现存问题第26-29页
   ·中国城市商业银行的发展历程第26页
   ·中国城市商业银行的现存问题第26-29页
4 国外中小型商业银行发展经验及借鉴第29-33页
   ·国外中小型商业银行差异化发展特点第29-30页
   ·国外中小型商业银行差异化先进经验总结第30-31页
     ·中小型商业银行离不开政府的扶持第30页
     ·中小型商业银行需要追求市场定位的差异性第30-31页
   ·对中国城市商业银行的启示第31-33页
5 中国城市商业银行实行差异化发展的战略研究第33-40页
   ·SWOT 分析法简介第33页
   ·中国城市商业银行的 SWOT 分析第33-37页
     ·Strengths(优势)分析第33-34页
     ·Weaknesses(劣势)分析第34-36页
     ·Opportunities(机遇)分析第36-37页
     ·Treats(威胁)分析第37页
   ·SWOT 模型的矩阵分析第37-40页
     ·根据 SWOT 的因素分析进行矩阵分析第37-38页
     ·中国城市商业银行战略选择第38-40页
6 中国城市商业银行实行差异化发展的相关建议第40-44页
   ·准确的市场定位第40-41页
     ·客户以中小型企业为主第40页
     ·产品以零售为主第40页
     ·区域选择以本地经营为主第40-41页
   ·特色的服务体系第41页
     ·创建高效便捷的服务体系第41页
     ·加强服务办理的规范性第41页
     ·增强服务意识的主动性第41页
   ·特有的经营模式第41-42页
     ·发展个人业务,扩大业务量第41-42页
     ·发展中小型企业业务,扩大市场份额第42页
   ·优势化的产权结构第42页
   ·特色化的组织结构第42页
   ·标志性的组织文化第42-43页
   ·联合发展模式第43-44页
结论第44-45页
参考文献第45-46页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第46-47页
致谢第47页

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