| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第9-10页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第10-12页 |
| ·人际情报网络理论、概念以及应用研究综述 | 第10-12页 |
| ·人际情报网络与知识管理结合的研究综述 | 第12页 |
| ·研究的目的及意义 | 第12-13页 |
| ·选题的目的 | 第12-13页 |
| ·选题的意义 | 第13页 |
| ·研究的思路、方法及框架 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| ·结构框架 | 第15页 |
| ·本文创新点 | 第15-17页 |
| 2 基于知识管理人际情报网络构建的理论基础 | 第17-23页 |
| ·人际情报网络概念界定 | 第17页 |
| ·人际情报网络相关理论基础 | 第17-18页 |
| ·社会资本理论 | 第17-18页 |
| ·结构空洞理论 | 第18页 |
| ·弱关系理论 | 第18页 |
| ·知识管理相关概念、理论概述 | 第18-23页 |
| ·本文对“知识”的界定 | 第18-19页 |
| ·知识管理的内涵 | 第19页 |
| ·知识流 | 第19-20页 |
| ·知识库 | 第20-21页 |
| ·知识地图 | 第21-23页 |
| 3 XXNY 公司构建人际情报网络的必要性分析 | 第23-28页 |
| ·XXNY 公司简介 | 第23-25页 |
| ·XXNY 公司外部环境与自身发展的压力分析 | 第25页 |
| ·XXNY 公司构建基于知识管理的人际情报网络的作用 | 第25-28页 |
| ·在 XXNY 公司信息情报收集中的资源引导作用 | 第25-26页 |
| ·在 XXNY 公司信息情报分析中的补充分析作用 | 第26-27页 |
| ·在 XXNY 公司情报服务子系统中的情报传递作用 | 第27-28页 |
| 4 知识管理导入人际情报网络构建的内在机理 | 第28-41页 |
| ·SECI 模型导入人际情报网络运行流程中的内在机理 | 第28-30页 |
| ·人际情报网络的“情报-知识”组织形式 | 第30-36页 |
| ·确定“情报—知识”组织的表示方法 | 第31-32页 |
| ·确定本体中类、属性和关系的方法 | 第32-33页 |
| ·定义类及类的等级体系的方法 | 第33-36页 |
| ·定义类的属性 | 第36页 |
| ·人际情报网络的知识获取途径 | 第36-38页 |
| ·知识获取方法 | 第36-37页 |
| ·企业内部人际情报网络的知识获取 | 第37-38页 |
| ·企业外部人际情报网络的知识获取 | 第38页 |
| ·人际情报网络的知识利用方式 | 第38-41页 |
| ·知识查询 | 第39-40页 |
| ·知识的管理和维护 | 第40页 |
| ·知识的推理与创造 | 第40-41页 |
| 5 XXNY 公司构建基于知识管理的人际情报网络的实践过程 | 第41-66页 |
| ·XXNY 公司基于知识管理的人际情报网络构建的流程 | 第41页 |
| ·情报需求分析 | 第41-43页 |
| ·确定网络模式 | 第43-46页 |
| ·确定网络结构模式 | 第43-44页 |
| ·确定网络内容模式 | 第44页 |
| ·XXNY 公司人际情报网络模式的选择 | 第44-46页 |
| ·信息知识要素的转换及可视化过程 | 第46-51页 |
| ·识别网络节点和关键联系的基本方法 | 第51-61页 |
| ·识别知识情报获取子网络的关键节点和联系的基本方法 | 第51-54页 |
| ·识别知识情报分析子网络的关键节点与联系的基本方法 | 第54-57页 |
| ·识别知识情报利用子网络的关键节点与联系的基本方法 | 第57-58页 |
| ·以 XXNY 公司本部为例分析网络节点及关键联系 | 第58-61页 |
| ·网络的管理与优化措施 | 第61-64页 |
| ·验证人际情报网络的有效性 | 第61-62页 |
| ·网络的管理 | 第62-63页 |
| ·网络的优化 | 第63-64页 |
| ·基于知识管理的人际情报网络系统的结构及人机交互机制概述 | 第64-66页 |
| 6 研究结论及展望 | 第66-68页 |
| ·研究结论 | 第66页 |
| ·研究展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录：XXNY 公司本部人际情报网络情况调查问卷 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第74-75页 |
