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银行卡业务的市场拓展策略研究--以青岛市为例

摘要第1-12页
ABSTRACTS第12-15页
第1章 导言第15-19页
   ·问题的提出及研究意义第15-17页
     ·研究背景与问题的提出第15-16页
     ·研究意义第16-17页
   ·研究方法第17页
   ·本文结构第17-19页
第2章 相关理论介绍和文献综述第19-25页
   ·产业组织理论概述第19-22页
     ·市场结构的概述第20页
     ·市场结构的分类第20-22页
   ·市场营销理论相关综述第22-24页
     ·市场营销理论在金融市场中的发展过程第22-23页
     ·金融市场营销的基本方法第23-24页
   ·本章小结第24-25页
第3章 我国银行卡市场的现状和结构第25-41页
   ·银行卡及其业务特征第25-27页
     ·银行卡业务的起源与发展第25-26页
     ·我国银行卡业务的发展第26-27页
   ·近年来我国银行卡市场发卡数量统计第27-31页
     ·我国近年来银行卡发行数量第27-28页
     ·银行卡市场2008-2011年第三季度度发卡总体情况第28-29页
     ·各类发卡机构总体情况第29-30页
     ·各类发卡机构每季度新卡发行情况第30-31页
   ·我国2009年银行卡产品总体情况第31-38页
     ·按照发卡机构分第31-33页
     ·按照是否可以透支分第33-34页
     ·按照是否联名分第34-36页
     ·按照发行范围分第36-38页
   ·我国银行卡市场拓展中存在的问题第38-40页
     ·银行卡结构功能单一且业务效益不高第38-39页
     ·受理市场和目标计划市场差距还很大第39页
     ·缺乏相关政策推动第39页
     ·服务水平有待提高第39-40页
     ·信用体系相对缺失第40页
   ·本章小结第40-41页
第4章 银行卡业务的区域性市场拓展策略—以青岛市为例第41-48页
   ·青岛地区银行卡市场结构的概第41-44页
     ·银行卡市场基本情况第41-43页
     ·青岛地区银行卡业务的不足第43-44页
   ·拓展青岛地区银行卡业务的策略第44-48页
     ·改善银行卡市场结构,提高银行卡业务的效益第44-45页
     ·加快受理环境建设改善用卡环境第45页
     ·完善银行卡功能开发差异化产品第45-46页
     ·提高银行卡业务的服务质量实现银行卡通用好用第46页
     ·加快信用体系的建设第46-48页
第5章 结论和建议第48-51页
   ·主要结论第48页
   ·银行卡业务拓展对策第48-51页
参考文献第51-53页
致谢第53-54页
学位论文评阅及答辩情况表第54页

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