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试论我国金融服务外包的风险防范

中文摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
1 绪论第11-17页
   ·选题背景及研究意义第11-12页
     ·选题背景第11-12页
     ·研究意义第12页
   ·主要研究内容及应用价值第12-14页
     ·主要研究内容第12-13页
     ·应用价值第13-14页
   ·国内外研究现状第14-15页
     ·国外关于该课题的研究现状第14页
     ·国内关于该课题的研究现状第14-15页
   ·研究目标与研究方法第15-16页
     ·研究目标第15-16页
     ·研究方法第16页
   ·创新与不足之处第16-17页
     ·创新点第16页
     ·不足之处第16-17页
2 金融服务外包及其风险概述第17-26页
   ·服务外包的内涵和特征第17-19页
     ·服务外包的内涵第17页
     ·服务外包的优缺点第17-18页
     ·金融服务外包的特征第18-19页
   ·金融服务外包的理论基础第19-22页
     ·交易成本理论第19页
     ·委托代理理论第19-20页
     ·价值链理论第20页
     ·劳动分工理论第20-21页
     ·核心竞争力理论第21-22页
   ·金融服务外包的动因分析第22-23页
     ·技术动因第22-23页
     ·经济动因第23页
     ·战略动因第23页
   ·金融服务外包的风险第23-26页
     ·金融服务外包风险的 PEST 分析第23-25页
     ·金融服务外包面临的风险第25-26页
3 金融服务外包的风险管理第26-35页
   ·风险管理的内涵与原则第26-28页
     ·风险管理的内涵第26页
     ·风险管理的原则第26-28页
   ·金融服务外包风险的管理流程第28-33页
     ·风险识别第28-29页
     ·对主要风险的评估第29-31页
     ·确定风险评级和应对策略第31-33页
     ·风险监察第33页
   ·金融服务外包面临的主要风险管理第33-35页
     ·政治风险第33-34页
     ·合规风险第34页
     ·操作风险第34页
     ·失控风险第34页
     ·系统风险第34-35页
4 国外金融服务外包的风险防范第35-42页
   ·国外金融服务外包的发展现状第35页
   ·《金融服务外包文件》简介第35-38页
     ·《金融服务外包文件》出台的背景第35-36页
     ·《金融服务外包文件》的主要内容第36-37页
     ·《金融服务外包文件》的评价第37-38页
   ·主要国家和地区的金融服务外包的风险防范经验第38-42页
     ·美国金融服务外包的风险防范第38-39页
     ·英国金融服务外包的风险防范第39页
     ·日本金融服务外包的风险防范第39页
     ·新加坡金融服务外包的风险防范第39-40页
     ·香港金融服务外包的风险防范第40-41页
     ·小结第41-42页
5 我国金融服务外包的发展与风险分析第42-52页
   ·我国金融服务外包的起源和发展第42-44页
     ·我国封建时代金融服务外包的起源研究第42-43页
     ·我国金融服务外包的发展现状第43页
     ·我国金融服务外包的发展趋势第43-44页
   ·我国金融服务外包面临的主要风险第44-47页
     ·外包失败风险第44-45页
     ·发展不足风险第45-46页
     ·监管不力风险第46-47页
     ·系统风险第47页
   ·影响我国金融服务外包风险的因素第47-52页
     ·外部市场的发展环境第47-50页
     ·金融机构的内控制度第50页
     ·服务商的信誉、质量及履约状况第50页
     ·监管当局的监管力度第50-52页
6 防范我国金融服务外包风险的对策研究第52-59页
   ·主要对策第52-56页
     ·合理确定金融服务外包的业务范围和服务商第52-53页
     ·实施金融服务外包的审计工作第53-54页
     ·签订完善的外包合同,严格履约监督第54页
     ·强化过程管理第54-55页
     ·制定相关法律法规,健全监管体系第55-56页
   ·案例分析第56-57页
     ·成功案例第56-57页
     ·失败案例第57页
   ·我国金融服务外包的借鉴和启示第57-59页
     ·加强金融服务外包内控建设第57-58页
     ·强化金融服务外包制度建设第58-59页
7 结论与展望第59-61页
   ·结论第59页
   ·展望第59-61页
参考文献第61-63页
致谢第63页

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