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S航空公司竞争战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-11页
   ·研究背景与意义第8-9页
   ·研究内容第9页
   ·研究思路及框架第9-11页
2 研究的理论基础第11-22页
   ·战略管理理论的演变第11-12页
     ·战略管理理论的历史发展第11页
     ·战略管理理论的发展趋势第11-12页
   ·竞争战略理论第12-17页
   ·核心竞争力理论第17-19页
   ·竞争优势理论第19-22页
     ·价值链理论第19-20页
     ·关键成功因素理论第20-22页
3 S 航空公司外部环境分析与评价第22-36页
   ·宏观环境分析第22-26页
     ·政治法律因素第22-23页
     ·经济因素第23-25页
     ·社会因素第25-26页
     ·技术因素第26页
   ·航空运输行业关键成功因素分析第26-29页
     ·航空运输行业的价值链的主要活动分析第26-27页
     ·航空运输企行业关键成功因素的识别第27-29页
   ·S 航空公司产品竞争状况分析第29-34页
     ·进入者威胁第30页
     ·供应商分析第30-31页
     ·购买者分析第31-32页
     ·替代品的威胁第32-33页
     ·竞争对手分析第33-34页
   ·外部环境要素综合评价第34-36页
4 S 航空公司内部条件分析第36-51页
   ·公司发展现状第36-41页
   ·机队及航线资源第41页
   ·组织与管理第41-42页
   ·营销能力第42-43页
   ·融资能力第43-44页
   ·人力资源第44-45页
   ·品牌及社会声誉第45-46页
   ·公司核心能力识别第46-49页
     ·核心能力识别理论模型第46-47页
     ·S 航空公司核心能力确定第47-49页
   ·内部条件综合评价第49-51页
5 S 航空公司竞争战略选择与评价第51-62页
   ·S 航空公司战略目标的确定第51页
   ·可供选择的竞争战略第51-55页
     ·可供选择战略产生方法第51-52页
     ·可供选择的基本战略第52-55页
   ·S 航空公司竞争战略确定第55-62页
     ·竞争战略选择的依据第55页
     ·竞争战略选择的方法第55-56页
     ·竞争战略的选择第56-58页
     ·战略重点分析第58-60页
     ·竞争战略评价第60-62页
6 S 航空公司竞争战略实施第62-74页
   ·变革文化,在战略和文化间建立匹配关系第62-63页
     ·变革文化,在战略和文化间建立匹配关系的必要性第62页
     ·变革文化,在战略和文化间建立匹配关系的途径第62-63页
   ·创建一个面向市场的高效组织结构第63-65页
   ·提高成本控制能力,降低运营成本第65-67页
     ·调整机型结构,采用单一机型第65-66页
     ·提高飞机日利用率第66-67页
   ·大力推进信息化建设,逐步实现运营和管理信息化第67页
   ·提高市场营销能力第67-68页
   ·提高服务质量,实施服务品牌战略第68-69页
   ·完善人力资源管理第69-71页
   ·战略控制和持续改进第71-74页
     ·建立战略控制第72页
     ·建立持续改善的机制,持续改进以建立顾客价值第72-74页
7 结论第74-75页
致谢第75-76页
参考文献第76-77页

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