××网通小灵通业务的营销策略研究

中文摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-6页
第一章 绪论	第6-9页
·研究背景及意义	第6-9页
·电信产业总体发展现状和行业地位	第6-8页
·中国网通面临的困难和问题	第8-9页
·研究目的	第9页
第二章 XX网通小灵通业务发展及竞争环境分析	第9-22页
·小灵通的介绍	第9-10页
·小灵通的基本概念	第9页
·小灵通的业务种类	第9-10页
·小灵通的发展历程	第10页
·XX城市小灵通竞争环境分析	第10-15页
·XX城市无线通信业状况	第10-11页
·XX网通小灵通业务发展情况	第11-14页
·XX网通小灵通业务现状分析	第14-15页
·小灵通业务SWOT分析	第15-22页
·小灵通具有的优势(Strength)	第16-17页
·小灵通存在的劣势(Weakness)	第17-19页
·小灵通具有的机会(Opportunity)	第19-20页
·小灵通面临的威胁(Threat)	第20-21页
·小灵通SWOT分析总结	第21-22页
第三章 XX网通小灵通的发展及营销策略	第22-33页
·利用健康环保因素，提高服务水平，做好品牌建设	第22-25页
·倡导“绿色通信”，提高小灵通的认知度	第22-23页
·不断优化网络结构，提高小灵通网络的质量	第23-24页
·提高网通整体服务水平，树立公司良好的形象	第24-25页
·充分利用号码资源，吸引小灵通高端用户	第25页
·细分市场，发挥多业务优势，采取组合营销	第25-28页
·认真分析用户情况，了解用户需求	第25-26页
·发挥综合业务的优势，采取多业务组合营销	第26-27页
·加快固话、小灵通融合步伐	第27-28页
·大力发展增值业务，提高小灵通的 ARPU值	第28-31页
·以内容促应用，结合互联网发展短信业务	第28-29页
·培养无线上网市场，扩大数据应用的认知度	第29-30页
·不断开发新业务，提升用户价值	第30-31页
·注重完善渠道建设，引领小灵通发展方向	第31-33页
·充分利用自身优势，健全营销服务队伍	第31-32页
·借助社会多方渠道，打造共同的价值链	第32-33页
第四章 小灵通的未来展望	第33-36页
·小灵通与3G在技术、市场方面的比较	第33-34页
·小灵通市场的未来展望	第34-36页
致谢	第36页
参考文献	第36页