| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 一、基层税务部门绩效评估概述 | 第10-19页 |
| （一） 绩效评估的内涵与特征 | 第10-12页 |
| （二） 我国基层税务部门绩效评估的现状及问题分析 | 第12-15页 |
| （三） 我国税务部门开展绩效评估的意义作用 | 第15-19页 |
| 二、平衡计分卡在税务部门绩效评估中的运用 | 第19-39页 |
| （一） 平衡计分卡的概念内容 | 第19-23页 |
| （二） 选择平衡计分卡作为基层税务部门绩效评估方法的原因分析 | 第23-25页 |
| （三） 基于平衡计分卡的税务部门绩效评估方法的应用 | 第25-37页 |
| （四） 基层税务部门绩效评估体系框架 | 第37-39页 |
| 三、基层税务部门运用绩效评估技术指标方法的实证分析 | 第39-49页 |
| （一） 数据的采集 | 第39-40页 |
| （二） 层次分析法和距阵判断法在模型建立及数据处理中的运用 | 第40-49页 |
| 四、结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |