| 第1章 绪论 | 第1-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第9-13页 |
| ·国外相关研究综述 | 第9-10页 |
| ·国内相关研究综述 | 第10-13页 |
| ·总体思路及内容框架 | 第13-15页 |
| ·总体思路 | 第13-14页 |
| ·内容框架 | 第14-15页 |
| ·创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第16-28页 |
| ·BPR理论 | 第16-25页 |
| ·企业流程的概念 | 第16-21页 |
| ·BPR的基本概念 | 第21-22页 |
| ·BPR的基本原则 | 第22-23页 |
| ·BPR的实施框架 | 第23-25页 |
| ·企业流程建模理论 | 第25-27页 |
| ·常用的企业流程建模方法 | 第25-27页 |
| ·基于超图的流程建模方法 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 网络对制造企业传统销售模式的影响分析 | 第28-40页 |
| ·制造企业及传统销售模式 | 第28-33页 |
| ·制造企业的生产类型 | 第29-30页 |
| ·制造企业传统销售模式 | 第30-33页 |
| ·网络的概念及其主要特性 | 第33-37页 |
| ·网络的概念 | 第34-35页 |
| ·网络的主要特性 | 第35-37页 |
| ·网络对制造企业传统销售模式的影响 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 制造企业现有销售流程的描述及分析 | 第40-58页 |
| ·基于超图的企业流程建模原理及步骤 | 第40-44页 |
| ·基于超图的企业流程建模原理 | 第40-42页 |
| ·基于超图的企业流程建模步骤 | 第42-44页 |
| ·几点基本假设和说明 | 第44-47页 |
| ·制造企业现有销售流程的建模描述 | 第47-50页 |
| ·MTS方式下销售流程的建模描述 | 第47-49页 |
| ·MTO方式下销售流程的建模描述 | 第49-50页 |
| ·制造企业现有销售流程的问题分析 | 第50-52页 |
| ·MTS方式下销售流程的问题分析 | 第50-52页 |
| ·MIO方式下销售流程的问题分析 | 第52页 |
| ·本章小结 | 第52-58页 |
| 第5章 网络环境下制造企业销售流程再设计及对比分析 | 第58-83页 |
| ·基于超图的企业流程优化规则 | 第58-67页 |
| ·基于超图的企业流程的简化规则 | 第59-63页 |
| ·基于超图的企业流程的优化规则 | 第63-67页 |
| ·制造企业销售流程的再设计 | 第67-79页 |
| ·MTS方式下销售流程的再设计 | 第67-74页 |
| ·MTO方式下销售流程的再设计 | 第74-79页 |
| ·再造前后销售流程的对比分析 | 第79-82页 |
| ·MTS方式下再造前后销售流程的对比分析 | 第79-81页 |
| ·MTO方式下再造前后销售流程的对比分析 | 第81-82页 |
| ·本章小结 | 第82-83页 |
| 结论 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-90页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第90-91页 |
| 致谢 | 第91页 |