| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-13页 |
| ·选题背景、目的及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外有关研究综述 | 第9-11页 |
| ·国外对服务外包的研究状况 | 第9-10页 |
| ·国内对服务外包的研究状况 | 第10-11页 |
| ·研究思路与方法 | 第11-12页 |
| ·论文的创新之处和不足 | 第12-13页 |
| 第2章 服务外包的理论基础 | 第13-19页 |
| ·国际分工理论 | 第13-15页 |
| ·亚当·斯密绝对优势理论 | 第13-14页 |
| ·比较优势理论 | 第14页 |
| ·要素禀赋理论 | 第14-15页 |
| ·规模经济理论 | 第15页 |
| ·交易费用理论 | 第15-17页 |
| ·交易费用理论 | 第15-16页 |
| ·交易费用理论对服务外包的解释 | 第16-17页 |
| ·核心竞争力理论 | 第17-19页 |
| ·核心竞争力的概念及内涵 | 第17-18页 |
| ·核心竞争力理论对服务外包的解释 | 第18-19页 |
| 第3章 全球服务外包发展现状与趋势 | 第19-28页 |
| ·服务外包的概念与分类 | 第19-23页 |
| ·服务外包的定义 | 第19-23页 |
| ·服务外包的发展现状与趋势 | 第23-28页 |
| ·全球服务外包发展现状 | 第23-25页 |
| ·全球服务外包发展趋势 | 第25-28页 |
| 第4章 中国服务外包产业的SWOT分析及国际竞争力分析 | 第28-45页 |
| ·中国服务外包发展的现状及特点 | 第28-31页 |
| ·处于起步阶段但发展速度较快 | 第28页 |
| ·信息技术外包占主导地位,业务多元化趋势初步显现 | 第28页 |
| ·在岸市场初现规模,离岸市场多元化初见成效 | 第28-29页 |
| ·民营和外商投资企业构成接包主体,本土品牌企业竞争力提升 | 第29页 |
| ·区域集聚效应显现,二线城市的接包市场地位提高 | 第29-30页 |
| ·服务外包成为外资并购新领域,本土企业国际化进程加快 | 第30-31页 |
| ·中国服务外包发展的影响因素——SWOT分析 | 第31-40页 |
| ·SWOT模型简介 | 第31-32页 |
| ·SWOT分析步骤 | 第32页 |
| ·中国服务外包产业发展的SWOT因素分析 | 第32-40页 |
| ·中印两国服务外包产业国际竞争力的比较与分析 | 第40-45页 |
| ·国际竞争力指标选取 | 第40-41页 |
| ·测算结果分析 | 第41-45页 |
| 第5章 中国服务外包发展的对策及措施 | 第45-48页 |
| ·促进中国服务外包发展的对策与措施 | 第45-46页 |
| ·进一步开放服务业市场 | 第45页 |
| ·加大知识产权保护力度 | 第45页 |
| ·增加对教育的投资力度 | 第45-46页 |
| ·优化服务业营商环境 | 第46页 |
| ·加快形成品牌效应 | 第46页 |
| ·结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 后记 | 第50页 |
