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房地产企业绩效指标考评系统的建立

中文摘要第1-6页
英文摘要第6-10页
1 绪论第10-14页
   ·研究问题的提出第10-11页
     ·绩效指标考评系统的提出第10-11页
     ·选题的依据第11页
   ·本文的体系结构和研究方法第11-14页
     ·体系结构第11-12页
     ·研究方法第12-14页
2 构建绩效考评系统的理论基础第14-20页
   ·目标管理理论第14-16页
     ·P.F.德鲁克的目标管理理论第14页
     ·D.的Y 理论及一体化原则第14-15页
     ·V.Packard 的自主管理理论第15-16页
   ·绩效考评理论第16-17页
     ·系统评价理论第16页
     ·目标一致性理论第16-17页
   ·员工发展理论第17-18页
     ·职业生涯理论第17-18页
     ·培训理论第18页
   ·激励理论第18-20页
3 绩效考评现状第20-28页
   ·绩效指标考评的研究现状综述第20-21页
     ·林泽炎的“3P 模式”第20页
     ·刘葆清的“以岗位再造为基础的人力资源管理理论”第20页
     ·张建国的“绩效体系设计---战略导向设计方法”第20-21页
     ·黄宪仁的“目标管理实务”第21页
     ·卡普兰和诺顿的“平衡计分卡”绩效考评方法第21页
   ·国内外绩效考评现状第21-28页
     ·国外企业的绩效考评第21-25页
     ·绩效考评在我国的发展第25-28页
4 绩效指标考评体系的构建第28-74页
   ·构建流程及问卷调查第28-40页
     ·绩效考核流程第28-31页
     ·绩效考核体系构建流程第31-32页
     ·问卷调查设计第32-39页
     ·问卷调查设计实例第39-40页
   ·基于企业战略目标的KPI 指标体系第40-55页
     ·关键绩效指标(KPI)第41-44页
     ·KPI 指标体系的建立第44-50页
     ·KPI 体系构建实例第50-55页
   ·非量化考评标准第55-63页
     ·工作分析第56-57页
     ·工作目标设定的含义第57-58页
     ·工作目标的设计第58-61页
     ·职位说明书第61-63页
     ·职位说明书范例第63页
   ·绩效考核实施、反馈及应用第63-74页
     ·考评准备与实施第63-66页
     ·考评反馈与改进第66-69页
     ·绩效考评中争议的处理方法——申诉制度第69-70页
     ·绩效考评应用第70-74页
5 总结及建议第74-78页
   ·本文小结第74-75页
   ·对我国企业建立绩效管理体系的几点建议第75-78页
致谢第78-80页
参考文献第80-82页
附录第82-99页
 附录A 重庆建工房产绩效管理咨询调查问卷第82-88页
 附录B 重庆建工房产目标成本指标分解表第88-89页
 附录C 重庆建工房产部门指标分解表第89-91页
 附录D 重庆建工房产职位说明书节选第91-99页
独创性声明第99页
学位论文版权授权书第99页

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