公共信息对公众信任及行为的影响研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| Abstract | 第11-14页 |
| 第1章 绪论 | 第14-21页 |
| ·研究背景及意义 | 第14-15页 |
| ·理论意义 | 第14-15页 |
| ·现实意义 | 第15页 |
| ·研究目标与研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| ·文献分析 | 第17页 |
| ·定性实证研究 | 第17-18页 |
| ·定量实证研究 | 第18页 |
| ·结构安排与技术路线 | 第18-21页 |
| ·内容结构 | 第18-20页 |
| ·本文研究的技术路线 | 第20-21页 |
| 第2章 相关理论与文献探讨 | 第21-59页 |
| ·公共信息 | 第21-31页 |
| ·公共信息的定义、特性及类型 | 第21-25页 |
| ·公共信息研究的不同方向 | 第25-26页 |
| ·对公共信息的源头管理 | 第26-27页 |
| ·对公共信息的传播管理 | 第27-29页 |
| ·对公共信息真实与虚假的判断 | 第29-31页 |
| ·公众信任 | 第31-42页 |
| ·公众的定义、特性与类型 | 第31-34页 |
| ·信任的定义、维度与产生机制 | 第34-37页 |
| ·公众信任关系的概念 | 第37-40页 |
| ·有关公众、信任领域研究回顾 | 第40-41页 |
| ·我国公众信任的现状分析 | 第41-42页 |
| ·公众行为 | 第42-46页 |
| ·有关公众行为的研究成果描述分析 | 第42-44页 |
| ·我国公众行为的特点 | 第44-46页 |
| ·应对公共信息危机事件时的危机管理 | 第46-57页 |
| ·公共信息危机管理理论概述 | 第46-48页 |
| ·公共信息危机信息资源管理 | 第48-50页 |
| ·公共危机信息传播控制管理 | 第50-55页 |
| ·全面整合的公共信息危机系统建设 | 第55-57页 |
| ·对国内外相关研究成果的评述 | 第57-59页 |
| 第3章 研究模型与假设提出 | 第59-69页 |
| ·本章研究框架 | 第59页 |
| ·公共信息对公众行为影响的模型构建 | 第59-60页 |
| ·公共信息对公众行为影响的变量定义与假设 | 第60-69页 |
| ·信息属性维度与研究假设 | 第60-62页 |
| ·传播类型维度与研究假设 | 第62-64页 |
| ·传播来源维度与研究假设 | 第64-66页 |
| ·公众信任程度、心理需求与研究假设 | 第66-69页 |
| 第4章 变量的测量与评价 | 第69-83页 |
| ·研究变量汇总 | 第69-70页 |
| ·变量测量 | 第70-75页 |
| ·自变量的变量测量 | 第70-73页 |
| ·中介变量测量 | 第73-74页 |
| ·因变量的测量 | 第74-75页 |
| ·变量测量的修订与归纳 | 第75-77页 |
| ·变量测量的信度和效度评价 | 第77-83页 |
| ·测量评价方法与标准 | 第77-79页 |
| ·前测样本数据评价 | 第79-83页 |
| 第5章 研究数据的收集与处理 | 第83-104页 |
| ·研究数据的收集 | 第83-85页 |
| ·样本对象的选择 | 第83页 |
| ·样本容量的确定 | 第83-84页 |
| ·研究数据的收集 | 第84-85页 |
| ·数据描述性统计 | 第85-90页 |
| ·样本人口统计 | 第85-88页 |
| ·公共信息接收行为 | 第88-90页 |
| ·结构方程结构模型与测量模型概述 | 第90-96页 |
| ·导论 | 第90页 |
| ·测量模型概述 | 第90-94页 |
| ·结构模型概述 | 第94-96页 |
| ·数据质量评估 | 第96-104页 |
| ·效度评估 | 第96-98页 |
| ·样本数据的信度评估 | 第98页 |
| ·样本数据质量的验证性评估 | 第98-104页 |
| 第6章 假设检验与研究结论 | 第104-118页 |
| ·公众群体行为的影响因素实证研究 | 第104-107页 |
| ·模型设定 | 第104页 |
| ·模型识别 | 第104-105页 |
| ·模型评价 | 第105-106页 |
| ·假设检验及初步研究结论 | 第106-107页 |
| ·公共信息对公众群体行为的影响机制实证研究 | 第107-114页 |
| ·模型设定 | 第107页 |
| ·模型识别 | 第107-108页 |
| ·模型评价 | 第108-109页 |
| ·假设检验及初步研究结论 | 第109-114页 |
| ·结论总结与讨论分析 | 第114-118页 |
| ·在线公众群体行为的影响因素初步结论 | 第115-116页 |
| ·公共信息对公众群体行为的影响机制 | 第116-118页 |
| 第7章 公共信息危机管理与应用建议 | 第118-128页 |
| ·公共信息对于公众行为影响程度在危机管理中的应用 | 第118-121页 |
| ·模型描述与符号约定 | 第118-120页 |
| ·模型构建 | 第120页 |
| ·数值算例 | 第120-121页 |
| ·公共信息属性与公众行为相关度在危机管理中的应用 | 第121-128页 |
| ·应用方法简介 | 第121-123页 |
| ·实例验证 | 第123-128页 |
| 结论 | 第128-129页 |
| 参考文献 | 第129-136页 |
| 致谢 | 第136-137页 |
| 附:调查问卷 | 第137-140页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文和参加的科研工作 | 第140页 |
