| 引言 | 第1-9页 |
| 第一章 国内、外金融机构与中小企业的合作现状 | 第9-15页 |
| ·国外金融机构与中小企业的合作 | 第9-11页 |
| ·国外金融机构对中小企业的资金支持 | 第9-10页 |
| ·国外中小企业与银行合作的特点 | 第10-11页 |
| ·国内银行与中小企业的合作情况 | 第11-15页 |
| ·国内商业银行对中小企业的营销实践 | 第11-12页 |
| ·我国中小企业与银行合作的特点 | 第12-15页 |
| 第二章 河南省中小企业发展现状 | 第15-22页 |
| ·河南省中小企业发展概况 | 第15-17页 |
| ·对河南省中小企业的总体评价 | 第15-16页 |
| ·对河南省中小企业的微观判断 | 第16-17页 |
| ·河南省中小企业比较优势分析 | 第17-19页 |
| ·河南省中小企业发展潜力展望 | 第19-22页 |
| ·区域成长潜力分析 | 第19-20页 |
| ·行业和产业成长潜力分析 | 第20页 |
| ·不同所有制中小企业成长潜力分析 | 第20-22页 |
| 第三章 河南省建设银行与中小企业合作现状及存在问题分析 | 第22-27页 |
| ·河南省建设银行对中小企业的营销管理现状 | 第22页 |
| ·河南省建设银行与中小企业的业务合作情况 | 第22-23页 |
| ·河南省建设银行与中小企业合作中存在的问题 | 第23-24页 |
| ·河南省建设银行与中小企业合作中存在问题的原因分析 | 第24-27页 |
| 第四章 河南省建设银行中小企业营销战略 | 第27-32页 |
| ·确立河南省建设银行中小企业营销战略的重要性和必要性 | 第27-30页 |
| ·是积极应对市场变化，实现可持续发展的需要 | 第27-28页 |
| ·是提高竞争力，建设健康金融企业的需要 | 第28-30页 |
| ·建设银行中小企业营销战略及应遵循的原则 | 第30-32页 |
| ·建设银行中小企业营销战略 | 第30页 |
| ·经营管理中应遵循的原则 | 第30-32页 |
| 第五章 建设银行中小企业营销对策 | 第32-46页 |
| ·对中小企业客户群体的选择与营销定位 | 第32-35页 |
| ·准确判断影响中小企业发展的关键要素 | 第32-34页 |
| ·对中小企业的营销定位 | 第34-35页 |
| ·中小企业对银行服务的需求分析及服务方案设计 | 第35-40页 |
| ·不同类型中小企业银行服务需求分析 | 第35-36页 |
| ·不同发展阶段中小企业银行服务需求分析 | 第36-37页 |
| ·中小企业金融服务方案设计 | 第37-40页 |
| ·建立创新机制，改进和加强中小企业金融服务措施 | 第40-43页 |
| ·加强市场分析与业务规划 | 第40-41页 |
| ·整合业务流程，提高服务效率 | 第41-42页 |
| ·创新金融产品，打造建设银行中小企业金融服务品牌 | 第42-43页 |
| ·提高中小企业客户经营管理人员的素质 | 第43页 |
| ·加强中小企业信贷管理，建立健全风险防范机制 | 第43-46页 |
| ·制定中小企业信贷准入条件和退出标准 | 第43-44页 |
| ·建立和健全风险转移机制，完善担保手续 | 第44-45页 |
| ·加强中小企业贷款各环节的管理，切实维护金融债权 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 主要参考书目及文献 | 第47-50页 |
