| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 一、 引言 | 第8-10页 |
| 二、 软件项目的组织形式 | 第10-15页 |
| ·项目的意义 | 第10-11页 |
| ·项目的概念 | 第11页 |
| ·项目管理 | 第11-12页 |
| ·项目生命周期 | 第12-15页 |
| 三、 外包型软件企业的项目管理体系 | 第15-68页 |
| ·外包型软件企业的特点 | 第15-16页 |
| ·外包型软件企业项目管理框架 | 第16-18页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理设计思路 | 第18-31页 |
| ·售前支持作业程序 | 第18-22页 |
| ·客户服务作业程序 | 第22-31页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理流程 | 第31-33页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理文档流程 | 第33-34页 |
| ·外包型软件开发企业软件开发流程 | 第34-36页 |
| ·外包型软件开发企业软件测试流程 | 第36-40页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业流程 | 第40-43页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-启动项目 | 第43-44页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-制定项目计划 | 第44-45页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-检讨项目 | 第45-46页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-控制项目变更 | 第46-47页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-交付产品 | 第47-49页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-获取重要里程碑证明 | 第49页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-结案项目 | 第49-50页 |
| ·外包型软件开发企业项目管理作业-个人工作管理 | 第50-52页 |
| ·外包型软件开发企业软件开发作业示意图 | 第52-54页 |
| ·外包型软件开发企业软件开发作业-软件需求分析 | 第54-55页 |
| ·外包型软件开发企业软件开发作业-软件实现 | 第55-57页 |
| ·外包型软件开发企业构建管理作业流程 | 第57-59页 |
| ·外包型软件开发企业构建管理作业-创建版本馆 | 第59-60页 |
| ·外包型软件开发企业构建管理作业-管理出入馆 | 第60-61页 |
| ·外包型软件开发企业构建管理作业-冻结版本 | 第61-62页 |
| ·外包型软件开发企业构建管理作业-发行版本 | 第62-63页 |
| ·软件手册撰写 | 第63页 |
| ·软件维护 | 第63页 |
| ·外包管理 | 第63-68页 |
| 四、 应用实例 | 第68-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |