山东省高速公路市场营销战略研究
| 0 引言 | 第1-9页 |
| 0．1 研究背景 | 第6-7页 |
| 0．2 研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| 0．3 研究内容及论文结构安排 | 第8-9页 |
| 1 高速公路及其营销特点 | 第9-15页 |
| 1．1 高速公路的特点 | 第9-10页 |
| 1．2 经营性和非经营性高速公路的营销 | 第10-11页 |
| 1．3 特许经营条件下高速公路市场营销的重要性 | 第11-13页 |
| 1．4 高速公路的市场营销特点 | 第13-15页 |
| 2 高速公路需求及顾客消费行为分析 | 第15-32页 |
| 2．1 高速公路需求分析基本框架 | 第15-16页 |
| 2．2 宏观环境变化对交通运输需求的影响 | 第16-19页 |
| 2．3 货运消费行为分析 | 第19-22页 |
| 2．4 客运消费行为分析 | 第22-26页 |
| 2．5 山东省高速公路需求预测 | 第26-32页 |
| 3 竞争与竞争能力分析 | 第32-47页 |
| 3．1 各种交通运输方式的竞争 | 第32-35页 |
| 3．2 山东高速竞争对手分析 | 第35-41页 |
| 3．3 山东高速竞争能力综合分析 | 第41-47页 |
| 4 目标市场决策及其战略定位 | 第47-54页 |
| 4．1 市场细分 | 第47-49页 |
| 4．2 准目标市场吸引力与竞争力分析 | 第49-51页 |
| 4．3 目标市场决策 | 第51-52页 |
| 4．4 目标市场战略定位 | 第52-54页 |
| 5 营销战略决策 | 第54-69页 |
| 5．1 营销战略目标 | 第54页 |
| 5．2 竞争战略决策 | 第54-55页 |
| 5．3 产品策略 | 第55-60页 |
| 5．4 促销策略 | 第60-62页 |
| 5．5 人员策略 | 第62-64页 |
| 5．6 服务过程 | 第64-69页 |
| 结束语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
