| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-23页 |
| 第一节 研究的意义、现状和目的 | 第10-16页 |
| 一、 研究的意义 | 第10-12页 |
| 二、 研究的现状和存在的缺陷 | 第12-16页 |
| 三、 研究的目的 | 第16页 |
| 第二节 研究范围的界定 | 第16-18页 |
| 一、 研究区域的界定 | 第17页 |
| 二、 研究对象的界定 | 第17-18页 |
| 第三节 研究方法和基本框架 | 第18-20页 |
| 一、 研究方法 | 第18-19页 |
| 二、 本文的基本框架 | 第19-20页 |
| 第四节 本文的主要结论 | 第20-21页 |
| 第五节 本文的创新和不足 | 第21-23页 |
| 一、 本文的创新 | 第21页 |
| 二、 本文的不足和未来研究的展望 | 第21-23页 |
| 第二章 企业竞争力理论分析 | 第23-36页 |
| 第一节 企业竞争力理论研究的历史及现状 | 第23-29页 |
| 一、 企业竞争力理论研究的产生 | 第23-25页 |
| 二、 企业竞争力理论研究的现状 | 第25-26页 |
| 三、 有关企业竞争力的主要理论 | 第26-29页 |
| 四、 关于企业竞争力的统计研究方法 | 第29页 |
| 第二节 企业竞争力的一般理论分析 | 第29-36页 |
| 一、 企业竞争力的基本涵义 | 第29-31页 |
| 二、 企业竞争力的组成要素及其相互关系 | 第31-34页 |
| 三、 企业竞争力的基本特征——适应性、有价值性、异质性、动态性、整体性 | 第34-36页 |
| 第三章 银行竞争力理论分析 | 第36-63页 |
| 第一节 银行竞争力的内涵与特征 | 第36-38页 |
| 一、 商业银行进行企业竞争力的分析具有一般性和特殊性 | 第36-37页 |
| 二、 银行竞争力具有网络性和外部性的特征 | 第37-38页 |
| 第二节 银行竞争力的构成要素 | 第38-60页 |
| 一、 银行竞争力包括资源要素、能力要素和环境要素 | 第38-40页 |
| 二、 资源要素是银行竞争力的基础 | 第40-49页 |
| 三、 能力要素是银行竞争力的核心 | 第49-51页 |
| 四、 环境要素是银行竞争力的依托 | 第51-60页 |
| 第三节 银行竞争力要素间的相互关系 | 第60-63页 |
| 一、 组成银行竞争力的资源要素、能力要素和环境要素之间存在着相互作用与反作用的关系 | 第60-61页 |
| 二、 银行竞争力是多种平衡关系共同作用的结果 | 第61-63页 |
| 第四章 银行竞争力评价指标体系的构建 | 第63-81页 |
| 第一节 银行竞争力评价的基本理论 | 第63-66页 |
| 一、 选择评价指标体系法作为银行竞争力的评价方法 | 第63-64页 |
| 二、 银行竞争力评价指标体系具有评价、监控和预测等功能 | 第64-65页 |
| 三、 设置银行竞争力评价指标体系应遵循系统性和独立性等原则 | 第65页 |
| 四、 银行竞争力评价指标体系的特点——目的性、理论性、科学性和系统性 | 第65-66页 |
| 五、 银行竞争力评价指标体系的建立方法是层次分析法 | 第66页 |
| 第二节 银行竞争力评价指标体系的构建 | 第66-81页 |
| 一、 依据银行竞争力基本理论构建银行竞争力评价指标体系 | 第66-73页 |
| 二、 采用层次分析法确定银行竞争力评价指标体系各指标的权重 | 第73-75页 |
| 三、 根据商业银行经营的特点确定银行竞争力评价指标的评价标准 | 第75-78页 |
| 四、 必须将银行竞争力评价指标的实测值进行标准化处理 | 第78-80页 |
| 五、 银行竞争力评价指标体系以及度量方法存在缺陷 | 第80-81页 |
| 第五章 银行竞争力实证研究 | 第81-94页 |
| 第一节 银行竞争力评价的实证应用——江苏四大国有商业银行竞争力的总体评价 | 第81-84页 |
| 一、 江苏四大国有商业银行竞争力的排名依次是：农、中、建、工 | 第81页 |
| 二、 国有商业银行竞争力各级指标的具体得分情况 | 第81-84页 |
| 第二节 江苏各商业银行竞争力的综合分析 | 第84-94页 |
| 一、 影响四大国有商业银行竞争力的关键要素是不良贷款比例 | 第85-87页 |
| 二、 影响股份制商业银行竞争力的关键要素有：存款份额、不良贷款比例和利润增长率 | 第87-94页 |
| 第六章 提升银行竞争力的对策建议 | 第94-128页 |
| 第一节 充分挖掘银行的资源潜力 | 第94-113页 |
| 一、 加强人力资源管理，大力挖掘员工的工作潜力和创造力 | 第94-102页 |
| 二、 强化市场营销管理，积极拓展市场和业务 | 第102-109页 |
| 三、 加快科技建设的步伐，不断提高电子化水平、业务创新水平和信息拥有水平 | 第109-113页 |
| 第二节 努力提高银行的综合能力 | 第113-126页 |
| 一、 控制成本、拓展收入来源，努力提高盈利能力 | 第113-123页 |
| 二、 减少不良贷款，提高资产流动性，大力增强风险管理能力 | 第123-125页 |
| 三、 减少非盈利性资产的占用，尽力挖掘发展能力 | 第125-126页 |
| 第三节 积极营造良好的竞争环境 | 第126-128页 |
| 参考文献 | 第128-131页 |
| 致谢 | 第131-132页 |
| 攻读学位期间发表的学位论文目录 | 第132页 |
