| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 一、绪论 | 第6-12页 |
| (一) 研究背景与研究目的 | 第6-8页 |
| (二) 国内外研究动态 | 第8-11页 |
| (三) 研究思路与结构安排 | 第11-12页 |
| 二、基于新巴塞尔协议的操作风险内涵界定 | 第12-16页 |
| (一) 操作风险的定义 | 第12-13页 |
| (二) 操作风险的分类 | 第13-14页 |
| (三) 操作风险的特征 | 第14-16页 |
| 三、商业银行操作风险与内部控制的关系 | 第16-23页 |
| (一) 操作风险与内部控制关系研究的理论基础 | 第16-21页 |
| (二) 内部控制与操作风险管理的关系 | 第21-23页 |
| 四、我国商业银行操作风险的内部控制现状分析 | 第23-33页 |
| (一) 我国商业银行操作风险的特征分析 | 第23-26页 |
| (二) 我国商业银行对操作风险内部控制的探索实践 | 第26-29页 |
| (三) 我国商业银行操作风险的内部控制中存在的问题 | 第29-33页 |
| 五、我国商业银行操作风险内部控制体系的构建 | 第33-41页 |
| (一) 完善商业银行内部控制，要注意内部控制环境建设 | 第33-36页 |
| (二) 完善商业银行内部控制，要注意内部控制措施的完善 | 第36-37页 |
| (三) 完善商业银行内部控制，要注意内部控制监督的加强 | 第37-38页 |
| (四) 完善商业银行内部控制，要注意信息交流的加强 | 第38-39页 |
| (五) 完善商业银行内部控制，要注意风险识别和评估 | 第39-41页 |
| 结语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 在校期间的研究成果 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
