| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第1章 引言 | 第13-16页 |
| ·论文的选题背景和意义 | 第13页 |
| ·论文的研究目标 | 第13-14页 |
| ·论文的结构和主要内容 | 第14-16页 |
| ·论文的结构 | 第14页 |
| ·主要内容 | 第14-16页 |
| 第2章 基础理论综述 | 第16-27页 |
| ·管理信息系统理论 | 第16-22页 |
| ·管理信息系统的概念 | 第16-17页 |
| ·管理信息系统的功能 | 第17页 |
| ·管理信息系统的开发步骤 | 第17-19页 |
| ·企业竞争力和信息化 | 第19-20页 |
| ·信息化是提升企业竞争力的重要途径 | 第20-22页 |
| ·业务流程再造(BPR)理论 | 第22-27页 |
| ·BPR的概念 | 第22-23页 |
| ·BPR的基本原则 | 第23-24页 |
| ·BPR的实施步骤 | 第24-25页 |
| ·流程再造与管理信息化的关系 | 第25-26页 |
| ·基于信息化建设的流程再造对教育服务业的影响 | 第26-27页 |
| 第3章 英语培训机构现状及问题分析 | 第27-32页 |
| ·中国英语培训市场的特点 | 第27-28页 |
| ·英语培训市场的问题分析 | 第28-29页 |
| ·英语培训机构营销中的问题分析 | 第29-30页 |
| ·英语培训机构业务流程中的问题分析 | 第30-32页 |
| 第4章 英语培训机构管理模式分析 | 第32-44页 |
| ·英语培训机构营销管理模式分析 | 第32-35页 |
| ·树立以消费者为核心的营销观念 | 第32页 |
| ·施行差异化营销方式 | 第32-34页 |
| ·品牌趋势 | 第34-35页 |
| ·连锁经营模式 | 第35页 |
| ·英语培训机构教学管理模式分析 | 第35-44页 |
| ·强调教学理念,保证教学质量 | 第35-36页 |
| ·加强教师管理,完善上岗机制 | 第36-37页 |
| ·实施业务流程再造,建立以客户为导向的课程体系 | 第37-39页 |
| ·实施教务管理信息化建设 | 第39-40页 |
| ·远程教育教学模式 | 第40-44页 |
| 第5章 英语培训机构教务管理信息系统的分析与设计 | 第44-60页 |
| ·培训机构教务管理信息系统的分析 | 第44-50页 |
| ·可行性分析 | 第44-45页 |
| ·经济可行性 | 第44页 |
| ·技术可行性 | 第44-45页 |
| ·管理可行性 | 第45页 |
| ·系统功能需求分析 | 第45-46页 |
| ·系统的业务流程分析 | 第46-48页 |
| ·系统的数据流程分析 | 第48-50页 |
| ·培训机构教务管理信息系统的设计 | 第50-60页 |
| ·系统的功能结构图 | 第50-51页 |
| ·系统功能模块设计 | 第51-52页 |
| ·系统主要模块的处理流程设计 | 第52-54页 |
| ·系统的数据库建模——E-R模型分析 | 第54-57页 |
| ·系统的数据库设计 | 第57-60页 |
| 第6章 英语培训机构远程网络教学与网络考试系统的分析与设计 | 第60-86页 |
| ·远程网络教学系统 | 第60-69页 |
| ·网络教学系统的分析 | 第61-64页 |
| ·系统的业务流程分析 | 第61-64页 |
| ·系统的数据流程分析 | 第64页 |
| ·网络教学系统的设计 | 第64-69页 |
| ·系统的功能结构图 | 第64-65页 |
| ·系统功能模块设计 | 第65-67页 |
| ·系统的数据库建模——E-R模型分析 | 第67页 |
| ·系统的数据库设计 | 第67-69页 |
| ·网络考试系统 | 第69-86页 |
| ·网络考试系统的分析 | 第71-78页 |
| ·功能需求分析 | 第71-72页 |
| ·系统的业务流程分析 | 第72-77页 |
| ·系统的数据流程分析 | 第77-78页 |
| ·远程考试系统的设计 | 第78-86页 |
| ·系统的功能结构图 | 第78-79页 |
| ·系统功能模块设计 | 第79-83页 |
| ·系统的数据库建模——E-R模型分析 | 第83-84页 |
| ·系统的数据库设计 | 第84-86页 |
| 第7章 结论与展望 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第90页 |