| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-14页 |
| 1. 绪论 | 第14-26页 |
| ·选题背景与问题的提出 | 第14-15页 |
| ·研究目的与意义 | 第15-17页 |
| ·连锁经营的相关概念界定 | 第17-20页 |
| ·研究方法与思路 | 第20-23页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·研究思路和研究内容 | 第21-23页 |
| ·论文主要创新点及不足 | 第23-26页 |
| 2. 文献综述及理论基础 | 第26-46页 |
| ·文献综述 | 第26-37页 |
| ·连锁经营文献综述 | 第26-29页 |
| ·特许连锁文献综述 | 第29-32页 |
| ·自愿连锁文献综述 | 第32-35页 |
| ·几点评述 | 第35-37页 |
| ·理论基础 | 第37-46页 |
| ·制度变迁和制度移植理论及在论文中的应用 | 第37-38页 |
| ·交易费用理论及在论文中的应用 | 第38-39页 |
| ·产权制度理论及在论文中的应用 | 第39-40页 |
| ·种群生态学理论及在论文中的应用 | 第40-42页 |
| ·委托-代理理论及在论文中的应用 | 第42-43页 |
| ·不完全契约理论及在论文中的应用 | 第43-44页 |
| ·集体行动理论及在论文中的应用 | 第44-46页 |
| 3. 参照系：美国和日本三种连锁经营的发育状况及特点 | 第46-58页 |
| ·美国三种连锁经营的发育状况及特点 | 第46-50页 |
| ·美国三种连锁经营的发育状况 | 第46-48页 |
| ·美国三种连锁经营的发育特点 | 第48-50页 |
| ·日本三种连锁经营的发育状况及特点 | 第50-55页 |
| ·日本三种连锁经营的发育状况 | 第50-53页 |
| ·日本三种连锁经营的发育特点 | 第53-55页 |
| ·经验与启示 | 第55-57页 |
| 本章小结 | 第57-58页 |
| 4. 我国三种连锁经营的发育环境形成及发育现状比较 | 第58-76页 |
| ·连锁经营成功移植我国的环境条件及动因分析 | 第58-63页 |
| ·环境条件：形成适合连锁经营发育的基本文化和社会条件 | 第58-60页 |
| ·移植动因：利益驱动下的企业自主选择移植 | 第60-63页 |
| ·我国三种连锁经营的发育状况 | 第63-70页 |
| ·连锁经营的发育状况 | 第63-65页 |
| ·特许连锁的发育状况 | 第65-66页 |
| ·自愿连锁的发育状况 | 第66-70页 |
| ·三种连锁经营发育现状比较 | 第70-75页 |
| ·三种连锁经营发育现状的国内比较 | 第70-72页 |
| ·三种连锁经营发育现状的国际比较 | 第72-75页 |
| 本章小结 | 第75-76页 |
| 5. 三种连锁经营发育的动力机制分析 | 第76-97页 |
| ·连锁经营和直营连锁发育的共有动力机制 | 第76-79页 |
| ·动力之一：商业企业为降低交易费用而选择直营连锁 | 第76页 |
| ·动力之二：商业企业为提高经营管理效率而选择直营连锁 | 第76-77页 |
| ·动力之三：商业企业为获取规模经济优势而选择直营连锁 | 第77-79页 |
| ·特许连锁发育的特有动力机制 | 第79-86页 |
| ·中间组织：特许连锁的经济特征 | 第79-80页 |
| ·动力之一：特许方为实现“无有形资本扩张”而选择特许连锁.. | 第80-83页 |
| ·动力之二：受许方为“提高创业成功率”而选择特许连锁 | 第83-85页 |
| ·“双赢”格局形成合力推动特许连锁发育 | 第85-86页 |
| ·自愿连锁发育的特有动力机制 | 第86-91页 |
| ·动力之一：中小零售商为维护“独立性”而选择自愿连锁 | 第86-88页 |
| ·动力之二：中小零售商为保护“生存空间”而选择自愿连锁 | 第88-89页 |
| ·批发商和中小零售商结成自愿连锁抗衡大型连锁公司 | 第89-91页 |
| ·种群生态模型：三种连锁的互补共生机理分析 | 第91-96页 |
| ·种群生态模型对三种连锁经营发育动力机制的解释 | 第91-94页 |
| ·三种连锁经营互补共生机理的形成 | 第94-96页 |
| 本章小结 | 第96-97页 |
| 6. 三种连锁经营发育的行业适应性分析 | 第97-126页 |
| ·实行连锁经营的商业服务业的特点及分类 | 第97-100页 |
| ·店铺投资额与三种连锁经营行业适应性的关系 | 第100-103页 |
| ·不同行业店铺的投资额要求 | 第100-101页 |
| ·投资者的资金能力 | 第101-102页 |
| ·店铺投资额与三种连锁行业适应性关系的基本结论 | 第102-103页 |
| ·店铺成本控制特点与三种连锁经营行业适应性的关系 | 第103-109页 |
| ·连锁店铺成本控制的分类 | 第103-105页 |
| ·店铺所有权归属与成本控制效率 | 第105-106页 |
| ·各连锁行业的成本控制特点分析 | 第106-108页 |
| ·店铺成本控制特点与三种连锁行业适应性关系的基本结论 | 第108-109页 |
| ·店铺运行的核心技术与三种连锁经营行业适应性的关系 | 第109-114页 |
| ·连锁公司的核心技术与店铺对总部依赖程度的关系分析 | 第109-111页 |
| ·各连锁行业店铺运行的核心技术分析 | 第111-113页 |
| ·店铺运行的核心技术与三种连锁行业适应性关系的基本结论 | 第113-114页 |
| ·品牌消费特点与三种连锁经营行业适应性的关系 | 第114-121页 |
| ·品牌、品牌价值及顾客忠诚度 | 第114-116页 |
| ·连锁公司的顾客品牌消费偏好及品牌忠诚度分析 | 第116-120页 |
| ·品牌消费特点与三种连锁行业适应性关系的基本结论 | 第120-121页 |
| ·三种连锁经营行业适应性的综合分析及验证 | 第121-124页 |
| 本章小结 | 第124-126页 |
| 7. 三种连锁经营发育的店铺监管分析 | 第126-146页 |
| ·三种连锁经营店铺监管的必要性 | 第126-129页 |
| ·连锁公司的组织结构特点 | 第126-128页 |
| ·店铺的有效监管是连锁公司成功扩张的关键 | 第128-129页 |
| ·测量连锁公司总部对店铺监管有效性的理论模型 | 第129-133页 |
| ·连锁公司总部监管店铺的目的和内容 | 第129-130页 |
| ·监管有效性测量模型的设计 | 第130-133页 |
| ·理论模型对三种连锁店铺监管难度差异的解释 | 第133-138页 |
| ·直营连锁的店铺监管特点及监管难度 | 第134-135页 |
| ·特许连锁的店铺监管特点及监管难度 | 第135-137页 |
| ·自愿连锁的店铺监管特点及监管难度 | 第137-138页 |
| ·增强三种连锁店铺监管有效性的措施 | 第138-145页 |
| ·提高直营连锁店铺监管供给的措施 | 第139-140页 |
| ·提高特许连锁店铺监管能力的措施 | 第140-143页 |
| ·提高自愿连锁店铺监管能力的措施 | 第143-145页 |
| 本章小结 | 第145-146页 |
| 8. 我国三种连锁经营发育的障碍、难点及政策建议 | 第146-163页 |
| ·三种连锁经营发育的障碍分析 | 第146-152页 |
| ·连锁经营发育的制度环境障碍 | 第146-149页 |
| ·跨国连锁公司扩张引起的对我国连锁行业的挤压和竞争 | 第149-150页 |
| ·渠道冲突阻碍连锁经营的进一步发育 | 第150-151页 |
| ·跨区域扩张的盲目性阻碍了连锁经营的进一步发育 | 第151-152页 |
| ·特许连锁发育的难点：克服总部和加盟店的双向违约问题 | 第152-154页 |
| ·自愿连锁发育的难点：克服“集体行动困境” | 第154-155页 |
| ·促进三种连锁经营发育的政策建议 | 第155-162页 |
| ·建立健全社会信用制度，促进企业之间诚信合作 | 第155-157页 |
| ·打破区际市场壁垒，促进连锁公司跨区域发展 | 第157-158页 |
| ·加强社会物流基础设施建设，降低连锁公司物流成本 | 第158-159页 |
| ·制定市场竞争规范条例，避免连锁公司盲目扩张和恶性竞争 | 第159-160页 |
| ·加强商业网点布局规划，保护中小商业企业的生存空间 | 第160-162页 |
| 本章小结 | 第162-163页 |
| 9. 结论 | 第163-165页 |
| 参考文献 | 第165-175页 |
| 后记 | 第175-176页 |
| 致谢 | 第176-177页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第177页 |
