| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 一、研究背景与意义 | 第9-10页 |
| (一) 研究背景 | 第9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| 二、文献回顾与评述 | 第10-13页 |
| (一) 国内文献回顾 | 第10-11页 |
| (二) 国外文献回顾 | 第11-12页 |
| (三) 文献评述 | 第12-13页 |
| 三、研究方法与思路 | 第13页 |
| (一) 研究思路 | 第13页 |
| (二) 研究方法 | 第13页 |
| 四、创新与不足 | 第13-14页 |
| 五、研究结构与安排 | 第14-16页 |
| 第二章 商业银行对公业务基本概述 | 第16-19页 |
| 一、商业银行对公业务概念界定 | 第16页 |
| 二、对公业务的特点 | 第16页 |
| 三、商业银行对公业务的发展趋势 | 第16-19页 |
| 第三章 商业银行市场营销的理论基础 | 第19-23页 |
| 一、4PS理论 | 第19-20页 |
| 二、4CS理论 | 第20-21页 |
| 三、4RS理论 | 第21-23页 |
| 第四章 安徽省农村商业银行对公业务市场营销的环境分析 | 第23-32页 |
| 一、安徽省农村商业银行对公业务市场营销的环境分析 | 第23-27页 |
| (一) 宏观经济环境 | 第23-24页 |
| (二) 金融生态环境 | 第24-25页 |
| (三) 银行业内部环境 | 第25-27页 |
| 二、安徽省农村商业银行对公业务市场营销的SWOT分析 | 第27-32页 |
| (一) 优势(Strengths) | 第27-28页 |
| (二) 劣势(Weaknesses) | 第28-29页 |
| (三) 机会(Opportunities) | 第29-30页 |
| (四) 威胁(Threats) | 第30-32页 |
| 第五章 安徽省农村商业银行对公业务市场营销的现状及问题分析 | 第32-40页 |
| 一、安徽省农村商业银行对公业务市场营销的现状 | 第32-33页 |
| (一) 农村商业银行确定了对公业务营销的基本思路 | 第32页 |
| (二) 对公业务的分销渠道不断拓宽 | 第32页 |
| (三) 对公业务营销的手段不断创新 | 第32-33页 |
| (四) 农村商业银行对公业务市场营销的管理更加细化 | 第33页 |
| (五) 加强了对公业务服务的创新 | 第33页 |
| 二、安徽省农村商业银行对公业务市场营销中存在的主要问题 | 第33-38页 |
| (一) 部分农村商业银行的营销观念仍有片面性 | 第33-34页 |
| (二) 农村商业银行目标市场的确定和细分不合理 | 第34页 |
| (三) 农村商业银行的专业性营销人才稀缺,网点营销能力不强 | 第34-35页 |
| (四) 忽视关系营销,难以与企业客户建立长期稳定的关系 | 第35-36页 |
| (五) 各农村商业银行之间对公业务发展水平差距较大 | 第36页 |
| (六) 对公业务仍然以传统存贷业务为主,产品特色不突出 | 第36-37页 |
| (七) 对公产品的定价机制不完善 | 第37-38页 |
| 三、安徽省农村商业银行对公业务营销存在问题的成因分析 | 第38-40页 |
| (一) 营销组织体系不健全 | 第38页 |
| (二) 考核激励机制不完善 | 第38-39页 |
| (三) 员工培训体系不完善,专业性不强 | 第39-40页 |
| 第六章 提升安徽省农村商业银行对公业务市场营销的策略 | 第40-50页 |
| 一、对公业务市场营销的目标市场选择与定位 | 第40-42页 |
| (一) 对公业务的战略定位 | 第40页 |
| (二) 对公客户的市场细分 | 第40-41页 |
| (三) 对公业务的客户选择 | 第41-42页 |
| 二、对公业务市场营销的产品策略 | 第42-43页 |
| (一) 加大创新力度,尽快形成一批有品牌影响力的对公产品 | 第42页 |
| (二) 加快对公业务转型,积极提供对公业务组合服务 | 第42-43页 |
| 三、对公业务市场营销的人才策略 | 第43-44页 |
| (一) 加大外部专业人才引进力度 | 第43-44页 |
| (二) 完善内部晋升渠道,积极选拔内部优秀员工 | 第44页 |
| 四、转变营销观念,进一步树立关系营销理念 | 第44页 |
| 五、对公业务市场营销的渠道策略 | 第44-46页 |
| (一) 加强对公客户经理队伍建设,提高基层网点的营销能力 | 第45页 |
| (二) 把握互联网金融发展机遇,积极拓展线上营销渠道 | 第45-46页 |
| 六、对公业务市场营销的促销策略 | 第46-47页 |
| (一) 人员促销策略 | 第46页 |
| (二) 公共关系促销策略 | 第46-47页 |
| (三) 广告促销策略 | 第47页 |
| 七、对公业务市场营销的定价策略 | 第47-48页 |
| 八、对公业务市场营销的相关保障措施 | 第48-50页 |
| (一) 加大科技研发投入,完善相关业务系统 | 第48页 |
| (二) 建立对公业务的风险防控机制 | 第48-49页 |
| (三) 建立健全营销组织结构体系 | 第49-50页 |
| 第七章 回顾与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第55页 |
