首页--经济论文--邮电经济论文--电信论文--电信企业组织和经营管理论文

聚类算法在电信客户分类中的研究与应用

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 引言第7-12页
    1.1 选题背景与意义第7-8页
    1.2 选题的研究目标和意义第8-9页
    1.3 国内外的研究现状第9-10页
    1.4 本论文的研究内容和论文结构第10-12页
第二章 相关研究技术第12-19页
    2.1 客户关系管理系统(CRM)第12-13页
    2.2 客户分类第13页
    2.3 数据挖掘第13-16页
    2.4 聚类分析第16-18页
    2.5 本章小结第18-19页
第三章 电信客户分类的分析与设计第19-30页
    3.1 挖掘目标的提出第19-20页
    3.2 分析方法第20-21页
    3.3 商业分析第21-23页
    3.4 客户分类的数据理解第23-24页
    3.5 客户分类的数据准备第24-27页
    3.6 建立客户分类模型第27-29页
    3.7 本章小结第29-30页
第四章 数据应用以及结论分析第30-49页
    4.1 数据模型的输入第30-31页
    4.2 K-means算法选择和数据结果输出第31-41页
    4.3 结果分析以及应用第41-44页
    4.4 客户分类的模型评估和后续第44-47页
    4.5 本章小结第47-49页
总结第49-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-54页
附录第54-60页
个人简历第60页

论文共60页,点击 下载论文
上一篇:张家川回汉民族关系研究--基于龙山镇的调查
下一篇:新版GSP下F医药经营企业管理信息系统的分析与设计