| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-14页 |
| 1.2.1 国外有关招商引资过程中政府服务职能的研究状况 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内关于招商引资过程中政府职能实现的研究状况 | 第11-14页 |
| 1.3 研究内容、研究方法与技术路线 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第16页 |
| 1.4 本研究的创新点 | 第16-18页 |
| 2 相关概念与理论基础 | 第18-27页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-21页 |
| 2.1.1 招商引资 | 第18-19页 |
| 2.1.2 开发区与孵化器 | 第19-20页 |
| 2.1.3 政府服务职能 | 第20-21页 |
| 2.2 理论基础 | 第21-27页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第21-23页 |
| 2.2.2 服务型政府理论 | 第23-25页 |
| 2.2.3 政府服务效能理论 | 第25-27页 |
| 3 招商引资过程中政府服务职能的定位 | 第27-32页 |
| 3.1 招商引资中政府的实然职能 | 第27-28页 |
| 3.2 政府职能转型的必要性 | 第28-29页 |
| 3.3 招商引资过程中政府的应然职能 | 第29-32页 |
| 3.3.1 政府提供政策服务 | 第30页 |
| 3.3.2 政府提供环境服务 | 第30-31页 |
| 3.3.3 政府提供信息服务 | 第31页 |
| 3.3.4 政府公务员提供具体服务 | 第31-32页 |
| 4 常熟市招商引资中政府职能履行现状分析 | 第32-41页 |
| 4.1 常熟市招商引资现状分析 | 第32-35页 |
| 4.1.1 常熟市梅李镇科技企业孵化器运行情况调查分析 | 第32-34页 |
| 4.1.2 常熟市招商引资情况调查分析 | 第34-35页 |
| 4.2 常熟市招商引资中政府服务职能存在的问题 | 第35-38页 |
| 4.2.1 政府政策支持力度不够 | 第35-36页 |
| 4.2.2 招商引资环境有待优化 | 第36-37页 |
| 4.2.3 信息服务内容和功能有待丰富 | 第37页 |
| 4.2.4 政府公务员服务能力不足 | 第37-38页 |
| 4.3 常熟市招商引资中政府服务职能问题的原因分析 | 第38-41页 |
| 4.3.1 政府职能转变不到位 | 第38-39页 |
| 4.3.2 常熟市政府招商队伍建设薄弱 | 第39页 |
| 4.3.3 常熟市政府招商体制建设缺位 | 第39-40页 |
| 4.3.4 政府公务员服务意识不高 | 第40-41页 |
| 5 国内外招商引资中政府服务职能创新的相关经验 | 第41-50页 |
| 5.1 国外招商引资中政府服务职能创新的经验 | 第41-43页 |
| 5.1.1 以色列政府在招商引资中服务职能创新 | 第41-42页 |
| 5.1.2 美国政府在招商引资中的服务职能创新 | 第42-43页 |
| 5.2 国内招商引资中政府服务职能创新的相关经验 | 第43-47页 |
| 5.2.1 长兴县在招商引资中服务职能创新 | 第43-45页 |
| 5.2.2 苏州市在招商引资中服务职能创新 | 第45-47页 |
| 5.2.3 杭州市在招商引资中服务职能创新 | 第47页 |
| 5.3 国内外招商引资服务创新的成功经验 | 第47-50页 |
| 5.3.1 完善市场环境 | 第47-48页 |
| 5.3.2 完善政府立法 | 第48-49页 |
| 5.3.3 高素质管理团队 | 第49页 |
| 5.3.4 多方主体的参与 | 第49-50页 |
| 6 创新服务提升常熟招商引资中政府服务效能的对策 | 第50-55页 |
| 6.1 创新政府工作理念 | 第50-51页 |
| 6.1.1 转变为服务型政府思想 | 第50-51页 |
| 6.1.2 在公共部门大力培育创新精神 | 第51页 |
| 6.2 创新公共服务环境 | 第51-53页 |
| 6.2.1 加强载体建设夯实创新基础 | 第52页 |
| 6.2.2 简政放权降低门槛 | 第52页 |
| 6.2.3 提供创新创业公共服务 | 第52-53页 |
| 6.2.4 强化创业投融资体系 | 第53页 |
| 6.3 多元主体引导公共服务供给创新 | 第53-54页 |
| 6.4 制度创新保障公共服务供给 | 第54-55页 |
| 7 结论与展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附件一: 访谈提纲 | 第61页 |
