基于MVC的信用社客户关系管理系统设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 论文组织结构 | 第12-14页 |
| 第二章 系统相关技术介绍 | 第14-25页 |
| 2.1 STRUTS技术 | 第14-18页 |
| 2.1.1 Struts基本概念 | 第14页 |
| 2.1.2 Web架构 | 第14-16页 |
| 2.1.3 Struts的MVC结构 | 第16-18页 |
| 2.2 SPRING框架技术 | 第18-20页 |
| 2.2.1 Spring概述 | 第18页 |
| 2.2.2 Spring核心结构 | 第18-20页 |
| 2.3 HIBERNATE技术 | 第20-21页 |
| 2.4 决策树算法及分类 | 第21-24页 |
| 2.4.1 决策树基本思想 | 第21-22页 |
| 2.4.2 决策树分类 | 第22页 |
| 2.4.3 决策树分类方法 | 第22-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 客户关系管理系统需求分析 | 第25-31页 |
| 3.1 功能需求 | 第25-29页 |
| 3.1.1 功能描述 | 第25页 |
| 3.1.2 模型分析 | 第25-29页 |
| 3.2 非功能性需求 | 第29-30页 |
| 3.2.1 性能需求 | 第29-30页 |
| 3.2.2 其他需求 | 第30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-31页 |
| 第四章 客户关系管理系统设计 | 第31-47页 |
| 4.1 系统总体设计 | 第31-33页 |
| 4.1.1 系统设计原则 | 第31页 |
| 4.1.2 系统体系结构设计 | 第31-32页 |
| 4.1.3 网络拓扑结构设计 | 第32-33页 |
| 4.2 系统详细设计 | 第33-43页 |
| 4.2.1 工作流引擎设计 | 第33-35页 |
| 4.2.2 ETL功能设计 | 第35-37页 |
| 4.2.3 账户交易设计 | 第37-38页 |
| 4.2.4 决策树客户价值评估设计 | 第38-43页 |
| 4.3 数据库结构设计 | 第43-46页 |
| 4.3.1 数据库设计原则 | 第43页 |
| 4.3.2 逻辑结构设计 | 第43-44页 |
| 4.3.3 物理结构设计 | 第44-46页 |
| 4.4 本章小结 | 第46-47页 |
| 第五章 客户关系管理系统实现 | 第47-56页 |
| 5.1 系统实现 | 第47-52页 |
| 5.1.1 实现环境 | 第47-48页 |
| 5.1.2 实现效果 | 第48-52页 |
| 5.2 WSH整合框架实现 | 第52-55页 |
| 5.3 本章小结 | 第55-56页 |
| 第六章 客户关系管理系统测试与实施 | 第56-64页 |
| 6.1 系统测试 | 第56-61页 |
| 6.1.1 测试方法 | 第56-57页 |
| 6.1.2 测试内容 | 第57-58页 |
| 6.1.3 测试用例 | 第58-61页 |
| 6.1.4 测试分析 | 第61页 |
| 6.2 系统实施 | 第61-63页 |
| 6.2.1 实施目标 | 第61-62页 |
| 6.2.2 实施方案 | 第62-63页 |
| 6.3 本章小结 | 第63-64页 |
| 第七章 总结与展望 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
