| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 绪论 | 第11-21页 |
| 一、问题的提出 | 第11-12页 |
| 二、国内外研究动态 | 第12-18页 |
| (一) 国外研究情况 | 第12-14页 |
| (二) 国内研究情况 | 第14-17页 |
| (三) 相关研究述评 | 第17-18页 |
| 三、研究目的及意义 | 第18页 |
| (一) 研究目的 | 第18页 |
| (二) 研究意义 | 第18页 |
| 四、创新之处 | 第18-21页 |
| 第一章 研究设计 | 第21-29页 |
| 一、概念界定 | 第21-22页 |
| (一) 社区服务 | 第21页 |
| (二) 社会组织 | 第21-22页 |
| 二、理论基础 | 第22-24页 |
| (一) 第三方管理理论 | 第22-23页 |
| (二) “委托——代理”理论 | 第23-24页 |
| 三、研究思路 | 第24-26页 |
| 四、研究方法 | 第26-29页 |
| (一) 资料收集方法 | 第26-27页 |
| (二) 资料分析方法 | 第27-29页 |
| 第二章 X老年人服务中心参与城市社区服务现状 | 第29-41页 |
| 一、发展历程 | 第29-32页 |
| (一) 成立背景 | 第29-30页 |
| (二) 进驻社区 | 第30-32页 |
| 二、组织架构 | 第32-33页 |
| 三、人力资源配置 | 第33-34页 |
| 四、资金来源及使用 | 第34-35页 |
| 五、硬件设施配置 | 第35-36页 |
| 六、服务内容及成效 | 第36-41页 |
| (一) 服务内容 | 第36-39页 |
| (二) 服务成效 | 第39-41页 |
| 第三章 X老年人服务中心参与城市社区服务的困境 | 第41-51页 |
| 一、组织性困境 | 第41-42页 |
| (一) 内部管理松散 | 第41-42页 |
| (二) 外部监督机制缺乏 | 第42页 |
| 二、专业性困境 | 第42-45页 |
| (一) 专业能力不足 | 第43-45页 |
| (二) 志愿队伍失灵 | 第45页 |
| 三、服务送达困境 | 第45-47页 |
| (一) 社区居民参与不足 | 第45-46页 |
| (二) 服务定位不明确 | 第46-47页 |
| 四、资源性困境 | 第47-51页 |
| (一) 资源依赖 | 第47-48页 |
| (二) 挖掘不足 | 第48-51页 |
| 第四章 X老年人服务中心参与城市社区服务困境成因分析 | 第51-57页 |
| 一、政府层面 | 第51-52页 |
| (一) 制度构建落后 | 第51页 |
| (二) 支持力度不足 | 第51-52页 |
| 二、社会组织层面 | 第52-54页 |
| (一) 服务内容固化 | 第52-53页 |
| (二) 管理方式存在缺陷 | 第53页 |
| (三) 资源获取能力较低 | 第53-54页 |
| 三、社区居民层面 | 第54-57页 |
| (一) 参与意识不足 | 第54页 |
| (二) 认知偏差 | 第54-57页 |
| 第五章 推动社会组织参与城市社区服务的对策 | 第57-63页 |
| 一、改善政策和制度环境 | 第57-58页 |
| (一) 健全社会组织参与社区服务的相关制度 | 第57-58页 |
| (二) 加强对社会组织的支持力度 | 第58页 |
| 二、加强社会组织自我建设能力 | 第58-60页 |
| (一) 增强资源动员能力 | 第58-59页 |
| (二) 完善组织管理结构 | 第59-60页 |
| 三、提升社区居民参与意识 | 第60-61页 |
| (一) 宣传引导 | 第60页 |
| (二) 典型示范 | 第60-61页 |
| 四、创新社区服务模式 | 第61-63页 |
| (一) 创新社区服务内容 | 第61页 |
| (二) 构建新型合作模式 | 第61-63页 |
| 结论与反思 | 第63-65页 |
| 一、结论 | 第63-64页 |
| 二、反思 | 第64-65页 |
| (一) 研究方法的反思 | 第64页 |
| (二) 研究结论的反思 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |