| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| 第一节 研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究的方法 | 第10-11页 |
| 一、文献分析法 | 第11页 |
| 二、案例分析法 | 第11页 |
| 三、实证分析法 | 第11页 |
| 第三节 研究框架和论文结构安排 | 第11-14页 |
| 第二章 相关概念的界定和文献综述 | 第14-20页 |
| 第一节 广播电视相关理论及政策综述 | 第14-16页 |
| 一、广播电视经营性业务的界定 | 第14页 |
| 二、广播电视相关理论与研究 | 第14-16页 |
| 三、国家政策依据 | 第16页 |
| 第二节 新媒体相关理论综述 | 第16-18页 |
| 第三节 竞争力理论综述 | 第18-20页 |
| 第三章 广播电视经营性业务竞争力现状及新媒体的影响 | 第20-32页 |
| 第一节 广播电视经营性业务竞争力现状及行业竞争态势 | 第20-24页 |
| 一、广播电视经营性业务现状 | 第20-21页 |
| 二、广播电视经营性业务竞争力现状 | 第21-23页 |
| 三、广播电视经营性业务行业竞争态势：波特五力分析 | 第23-24页 |
| 第二节 新媒体现状 | 第24-28页 |
| 第三节 新媒体对广播电视经营性业务的影响 | 第28-32页 |
| 一、对传统广播电视用户造成分流 | 第28-29页 |
| 二、对传统广播电视广告产生挤压效应 | 第29-30页 |
| 三、弱化了传统广播电视作为企业营销宣传的主要渠道地位 | 第30-32页 |
| 第四章 广播电视经营性业务竞争力存在的问题和原因分析 | 第32-38页 |
| 第一节 广播电视经营性业务竞争力存在的问题 | 第32-35页 |
| 第二节 广播电视经营性业务竞争力存在的问题原因分析 | 第35-38页 |
| 一、体制原因 | 第35-36页 |
| 二、缺乏品牌目标定位 | 第36页 |
| 三、缺乏科学用人机制、企业文化建设 | 第36-37页 |
| 四、组织结构复杂，盈利模式单一 | 第37页 |
| 五、市场经营管理能力欠缺 | 第37-38页 |
| 第五章 国内外成功案例及经验启示 | 第38-47页 |
| 第一节 国外的成功案例 | 第38-39页 |
| 一、新闻集团案例 | 第38-39页 |
| 二、BBC案例 | 第39页 |
| 第二节 国内的成功案例 | 第39-44页 |
| 一、体制改革市场化运作的成功案例——湖南广播电视台 | 第39-42页 |
| 二、纯市场运作发展起来的传媒集团——光线传媒 | 第42-44页 |
| 第三节 成功案例给广播电视经营性业务经营发展的经验启示 | 第44-47页 |
| 一、优化组织架构、机制 | 第44页 |
| 二、注重节目内容开发 | 第44-45页 |
| 三、完善传播渠道 | 第45页 |
| 四、注重用户体验和开展社群营销 | 第45-47页 |
| 第六章 广播电视经营性业务竞争力提升策略建议 | 第47-54页 |
| 第一节 组织制度竞争力提升策略 | 第47-49页 |
| 一、更新管理理念 | 第47-48页 |
| 二、建立新型的企业文化 | 第48页 |
| 三、建立科学的用人机制 | 第48-49页 |
| 第二节 产品竞争力提升策略 | 第49-51页 |
| 一、注重节目独特性 | 第49-50页 |
| 二、注重节目创新性 | 第50页 |
| 三、建立节目交易平台，扩大节目来源 | 第50-51页 |
| 第三节 运营竞争力提升策略 | 第51-52页 |
| 一、优化资源配置，降低运营成本 | 第51页 |
| 二、更新经营观念，调整盈利模式 | 第51-52页 |
| 第四节 传播渠道竞争力提升策略 | 第52-53页 |
| 一、现有传播渠道的营销创新 | 第52页 |
| 二、积极开拓新的传播渠道 | 第52-53页 |
| 第五节 客户关系管理能力提升策略 | 第53-54页 |
| 一、开展“粉丝”营销 | 第53页 |
| 二、开展社群营销 | 第53-54页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第54-56页 |
| 第一节 研究结论 | 第54页 |
| 第二节 展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
