小区物业管理系统研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-12页 |
| 1.1 项目背景与问题概述 | 第7-8页 |
| 1.2 同类系统的研究现状 | 第8-9页 |
| 1.3 研究的意义和重要性 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究的意义 | 第9页 |
| 1.3.2 研究的重要性 | 第9-10页 |
| 1.4 研究的内容和主要工作 | 第10-11页 |
| 1.4.1 研究的内容 | 第10页 |
| 1.4.2 本人的主要工作 | 第10-11页 |
| 1.5 论文结构 | 第11-12页 |
| 第二章 业务分析 | 第12-26页 |
| 2.1 业务描述 | 第12-13页 |
| 2.1.0 业务问题定义 | 第12页 |
| 2.1.1 组织结构分析 | 第12-13页 |
| 2.1.2 业务人员分析 | 第13页 |
| 2.2 原有业务分析 | 第13-18页 |
| 2.2.1 住户管理业务 | 第13-14页 |
| 2.2.2 车位管理业务 | 第14-15页 |
| 2.2.3 投诉管理业务 | 第15-16页 |
| 2.2.4 维修管理业务 | 第16-17页 |
| 2.2.5 收费管理业务 | 第17-18页 |
| 2.3 业务流程优化 | 第18-26页 |
| 2.3.1 住户管理业务优化 | 第19-21页 |
| 2.3.2 车位管理业务优化 | 第21页 |
| 2.3.3 投诉管理业务优化 | 第21-23页 |
| 2.3.4 维修管理业务优化 | 第23页 |
| 2.3.5 收费管理业务优化 | 第23-26页 |
| 第三章 功能分析 | 第26-43页 |
| 3.1 角色分析 | 第26页 |
| 3.2 系统数据流分析 | 第26-38页 |
| 3.2.1 顶层数据流图 | 第26-27页 |
| 3.2.2 一层数据流图 | 第27-28页 |
| 3.2.3 二层数据流图 | 第28-38页 |
| 3.3 系统功能结构图 | 第38-43页 |
| 3.3.1 总体功能结构图 | 第38-39页 |
| 3.3.2 住户管理结构图 | 第39-40页 |
| 3.3.3 车位管理结构图 | 第40页 |
| 3.3.4 投诉管理结构图 | 第40-41页 |
| 3.3.5 维修管理结构图 | 第41页 |
| 3.3.6 收费管理结构图 | 第41-42页 |
| 3.3.7 系统维护管理结构图 | 第42-43页 |
| 第四章 数据分析 | 第43-59页 |
| 4.1 实体关系分析 | 第43-49页 |
| 4.2 数据库设计 | 第49-59页 |
| 第五章 总结与展望 | 第59-60页 |
| 5.1 总结 | 第59页 |
| 5.2 展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
