| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 1 引言 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3 本文研究思路和方法 | 第16-17页 |
| 1.4 本文的主要内容 | 第17页 |
| 1.5 论文的主要创新点 | 第17-18页 |
| 2 精细化管理相关理论 | 第18-23页 |
| 2.1 精细化管理概念及特点 | 第18页 |
| 2.2 精细化管理的内容 | 第18-20页 |
| 2.3 精细化管理理论 | 第20-23页 |
| 3 厦门农商银行营业网点精细化管理现状分析 | 第23-28页 |
| 3.1 厦门农商银行营业网点介绍 | 第23-24页 |
| 3.2 厦门农商银行网点管理的现状 | 第24-28页 |
| 3.2.1 厦门农商银行网点管理的优势 | 第24页 |
| 3.2.2 厦门农商银行网点管理的问题 | 第24-28页 |
| 4 厦门农商银行营业网点精细化管理提升案例分析 | 第28-39页 |
| 4.1 厦门农商银行网点精细化管理提升总体思路 | 第28-29页 |
| 4.1.1 网点精细化管理提升的总体要求 | 第28页 |
| 4.1.2 网点精细化管理提升的目标任务 | 第28页 |
| 4.1.3 网点精细化管理提升的核心环节和工作重点 | 第28-29页 |
| 4.2 厦门农商银行网点精细化管理提升具体措施 | 第29-38页 |
| 4.2.1 制定出精细化管理目标、指导思想和原则 | 第29-30页 |
| 4.2.2 精细化管理网点布局 | 第30页 |
| 4.2.3 优化配置网点内部岗位 | 第30-31页 |
| 4.2.4 强化网点人力资源管理 | 第31-33页 |
| 4.2.5 优化科学合理的绩效考核 | 第33-36页 |
| 4.2.6 加强网点客户关系精细化管理 | 第36-37页 |
| 4.2.7 加强网点操作风险防范 | 第37-38页 |
| 4.3 厦门农商银行网点精细化管理实施效果及评价 | 第38-39页 |
| 5 厦门农商银行网点精细化管理提升的保障措施 | 第39-44页 |
| 5.1 高层管理者的高度重视 | 第39页 |
| 5.2 充分落实目标督导责任 | 第39-40页 |
| 5.3 促进完善组织管理制度 | 第40-41页 |
| 5.4 建立完善的信息管理系统 | 第41-43页 |
| 5.5 财务资金的充分保障 | 第43-44页 |
| 6 结论和展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |