| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 项目背景 | 第11-12页 |
| 1.2 行业分析 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外税务部门尝试“互联网+税务”现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内税务机关尝试“互联网+税务”现状 | 第14-16页 |
| 1.3 本文研究内容及章节安排 | 第16-17页 |
| 第2章 建设思路 | 第17-20页 |
| 2.1 智慧地税平台建设目标 | 第17-18页 |
| 2.2 智慧地税平台建设原则 | 第18-19页 |
| 2.3 税务及系统技术参照规范 | 第19页 |
| 2.4 本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第20-24页 |
| 3.1 总体设计思路 | 第20-21页 |
| 3.1.1 用户体验设计流程 | 第20-21页 |
| 3.1.2 系统架构设计原则 | 第21页 |
| 3.2 系统信息架构 | 第21-22页 |
| 3.3 用户分类体系 | 第22-23页 |
| 3.4 税务机关职能服务体系 | 第23页 |
| 3.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第4章 功能设计方案 | 第24-57页 |
| 4.1 整体功能设计 | 第24页 |
| 4.2 移动客户端业务功能设计 | 第24-46页 |
| 4.2.1 网上纳税人之家 | 第24-26页 |
| 4.2.2 大企业服务 | 第26-31页 |
| 4.2.3 定制服务 | 第31-32页 |
| 4.2.4 服务评价 | 第32-34页 |
| 4.2.5 自助服务 | 第34-46页 |
| 4.3 综合支撑系统功能设计 | 第46-55页 |
| 4.3.1 用户管理 | 第46-47页 |
| 4.3.2 纳税人之家管理 | 第47-48页 |
| 4.3.3 大企业服务管理 | 第48-50页 |
| 4.3.4 定制服务管理 | 第50页 |
| 4.3.5 服务评价管理 | 第50-51页 |
| 4.3.6 投诉举报管理 | 第51-52页 |
| 4.3.7 信息发布管理 | 第52-53页 |
| 4.3.8 办税导航维护 | 第53页 |
| 4.3.9 特色功能 | 第53页 |
| 4.3.10 服务指数分析 | 第53-55页 |
| 4.4 数据交换系统设计 | 第55-56页 |
| 4.4.1 接口设计要求 | 第55页 |
| 4.4.2 接口框架设计 | 第55-56页 |
| 4.5 本章小结 | 第56-57页 |
| 第5章 技术方案实现及创新 | 第57-66页 |
| 5.1 总体技术架构实现 | 第57-58页 |
| 5.2 移动客户端技术构架实现 | 第58-59页 |
| 5.2.1 方案 1：针对不同智能OS平台开发原生应用 | 第58页 |
| 5.2.2 方案 2：基于跨平台移动开发框架 | 第58-59页 |
| 5.2.3 方案选型分析 | 第59页 |
| 5.3 综合支撑系统技术架构实现 | 第59-60页 |
| 5.4 数据交换系统技术架构实现 | 第60-62页 |
| 5.4.1 数据交换总体框架 | 第60-61页 |
| 5.4.2 数据交换方式 | 第61-62页 |
| 5.5 智慧地税服务平台的创新 | 第62-65页 |
| 5.5.1 HTML5 APP框架开发模式 | 第62页 |
| 5.5.2 丰富的接口和API服务 | 第62页 |
| 5.5.3 丰富联动的信息提醒服务 | 第62-63页 |
| 5.5.4 全平台、全流程化管理实现 | 第63页 |
| 5.5.5 文档转WEB显示技术 | 第63-64页 |
| 5.5.6 完善的图像、音视频采集上传技术 | 第64页 |
| 5.5.7 GIS技术的应用 | 第64页 |
| 5.5.8 移动支付技术 | 第64页 |
| 5.5.9 完成了对大数据用户点的布局 | 第64-65页 |
| 5.5.10 完善的信息安全网络布局 | 第65页 |
| 5.6 本章小结 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |