| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-14页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-13页 |
| ·本文结构安排 | 第13页 |
| ·研究创新与不足 | 第13-14页 |
| 第2章 商业银行竞争力理论概述 | 第14-19页 |
| ·竞争力的一般性理论以及界定标准 | 第14-15页 |
| ·商业银行竞争力的界定及其评价 | 第15-17页 |
| ·商业银行竞争力定义 | 第15-16页 |
| ·目前国内外银行竞争力的比较与评价 | 第16-17页 |
| ·对已有研究的简要评价 | 第17-19页 |
| 第3章 中外商业银行竞争力比较分析 | 第19-34页 |
| ·“三性”指标的比较 | 第19-30页 |
| ·安全性存在隐患 | 第19-20页 |
| ·流动性相对过剩 | 第20-22页 |
| ·盈利性较为低迷 | 第22-28页 |
| ·发展能力较强 | 第28-30页 |
| ·信息技术的比较 | 第30页 |
| ·公司治理的比较 | 第30页 |
| ·人力资源配置的比较 | 第30-31页 |
| ·产品创新与营销的比较 | 第31-32页 |
| ·风险管理技术与水平的比较 | 第32页 |
| ·组织和流程的比较 | 第32-34页 |
| 第4章 国有商业银行竞争力提升措施 | 第34-42页 |
| ·提高信息技术是国有商业银行竞争力提升的基本前提 | 第34-35页 |
| ·优化公司治理是国有商业银行竞争力提升的重要支撑 | 第35-36页 |
| ·优化人力资源配置是国有商业银行竞争力提升的内在动力 | 第36-37页 |
| ·重视产品创新和营销体系是国有商业银行竞争力提升的有效途径 | 第37-38页 |
| ·建立健全全面风险管理体系是国有商业银行竞争力提升的重要保障 | 第38-39页 |
| ·组织和流程再造是提升商业银行竞争力的重要依托 | 第39-42页 |
| ·组织结构再造 | 第39-41页 |
| ·业务流程再造 | 第41-42页 |
| 第5章 结论 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第46页 |
