学位论文答辩决议书 | 第1-6页 |
摘要 | 第6-8页 |
ABSTRACT | 第8-14页 |
第一章 引言 | 第14-22页 |
·研究背景 | 第14-16页 |
·研究问题的提出及研究意义 | 第16-17页 |
·研究问题的提出 | 第16页 |
·研究意义及价值 | 第16-17页 |
·研究内容和目标 | 第17-18页 |
·本研究的创新之处 | 第18页 |
·研究的技术路线及主要章节安排 | 第18-20页 |
·研究的技术路线 | 第18-20页 |
·主要章节安排 | 第20页 |
·研究采用的方法 | 第20-22页 |
第二章 相关研究综述 | 第22-40页 |
·预付卡理论综述 | 第22-28页 |
·预付卡概念界定 | 第22-25页 |
·预付式会员卡消费的特征 | 第25页 |
·预付式会员卡消费的主体应用 | 第25-26页 |
·预付式会员卡消费的分类 | 第26-27页 |
·预付卡盈利的模式 | 第27-28页 |
·消费主义购物价值综述 | 第28-30页 |
·消费主义购物价值概念界定 | 第28页 |
·享乐主义购物价值 | 第28-29页 |
·功利主义购物价值 | 第29-30页 |
·服务质量综述 | 第30-33页 |
·服务的概念 | 第30-31页 |
·质量的内涵 | 第31页 |
·服务质量的概念 | 第31-32页 |
·服务质量的测量 | 第32-33页 |
·品牌知名度综述 | 第33-34页 |
·品牌知名度的概念 | 第33页 |
·品牌知名度构成因素与重要性 | 第33-34页 |
·店面整体环境综述 | 第34-36页 |
·购物环境的界定 | 第34页 |
·外部环境 | 第34-35页 |
·内部环境 | 第35-36页 |
·群体导向的理论综述 | 第36-40页 |
·群体导向的含义和分类 | 第36页 |
·群体导向的分类 | 第36-38页 |
·群体导向的社会机制 | 第38-40页 |
第三章 概念模型与研究假设 | 第40-46页 |
·理论基础与研究假设 | 第40-42页 |
·店面整体环境与享乐主义购物价值的关系假设 | 第40页 |
·品牌知名度与享乐主义购物价值的关系假设 | 第40-41页 |
·服务质量与享乐主义购物价值的相关假设 | 第41页 |
·享乐主义购物价值与服务领域预付卡消费意愿的关系假设 | 第41-42页 |
·群体导向作为调节变量的相关假设 | 第42页 |
·概念模型的提出 | 第42-44页 |
·研究假设总结 | 第44-46页 |
第四章 研究设计与数据采集 | 第46-60页 |
·变量和量表 | 第46-50页 |
·享乐主义购物价值的度量 | 第46页 |
·店面整体环境的度量 | 第46-47页 |
·品牌知名度的度量 | 第47页 |
·服务质量的度量 | 第47-48页 |
·群体导向意识的度量 | 第48-49页 |
·预付卡消费意愿的度量 | 第49页 |
·预测试量表 | 第49-50页 |
·研究步骤 | 第50-52页 |
·小组访谈 | 第52-53页 |
·访谈目的 | 第52-53页 |
·访谈过程 | 第53页 |
·调查问卷的预测试 | 第53-59页 |
·样本选取 | 第53-54页 |
·分析步骤 | 第54页 |
·信度分析 | 第54-56页 |
·探索性因子分析 | 第56-59页 |
·正式调研简述 | 第59-60页 |
第五章 数据分析与结果讨论 | 第60-74页 |
·样本的描述性统计 | 第60-62页 |
·受访人群的性别分布状况 | 第60页 |
·受访人员的年龄分布 | 第60-61页 |
·受访人员的学历分布状况 | 第61页 |
·受访者的收入分配状况 | 第61-62页 |
·信度与效度检验 | 第62-64页 |
·信度分析 | 第62-63页 |
·验证性因子分析 | 第63-64页 |
·参数估计及假设检验 | 第64-74页 |
·结构方程测量模型概述 | 第64-65页 |
·模型的参数估计 | 第65-67页 |
·模型的拟合评估 | 第67页 |
·假设检验与结果 | 第67-68页 |
·群体导向意识调节作用的假设检验 | 第68-74页 |
第六章 管理意义及营销建议 | 第74-78页 |
·研究的管理意义 | 第74-76页 |
·研究的营销建议 | 第76-78页 |
第七章 研究结论、局限及展望 | 第78-81页 |
·研究结论 | 第78-79页 |
·研究成果 | 第78页 |
·相关结论 | 第78-79页 |
·研究局限与研究展望 | 第79-81页 |
·研究局限 | 第79页 |
·研究展望 | 第79-81页 |
参考文献 | 第81-87页 |
附录 | 第87-91页 |
致谢 | 第91-93页 |
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第93页 |