银行客户分析系统的设计与实现
摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
第一章 绪论 | 第11-16页 |
·选题背景和意义 | 第11-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-14页 |
·本文研究的主要内容 | 第14-15页 |
·论文结构 | 第15-16页 |
第二章 需求分析 | 第16-23页 |
·客户分层的基本概念 | 第16-17页 |
·系统的可行性 | 第17-18页 |
·系统需求 | 第18-19页 |
·系统功能需求分析 | 第19-21页 |
·系统非功能性需求 | 第21-22页 |
·本章小结 | 第22-23页 |
第三章 体系架构设计 | 第23-41页 |
·系统的总体设计 | 第23-26页 |
·外围系统层 | 第24-25页 |
·数据挖掘层 | 第25页 |
·应用服务层 | 第25-26页 |
·用户展现层 | 第26页 |
·系统的价值 | 第26页 |
·系统设计 | 第26-33页 |
·资产负债分层功能设计 | 第28-30页 |
·活跃度客户分层功能设计 | 第30-31页 |
·购买频率和贡献度客户分层功能设计 | 第31-32页 |
·首次购买签约客户分层设计 | 第32-33页 |
·业务流程设计 | 第33-36页 |
·类设计 | 第36-37页 |
·数据库设计 | 第37-40页 |
·本章小结 | 第40-41页 |
第四章 银行客户分层分析的实现 | 第41-55页 |
·数据挖掘的定义 | 第41-42页 |
·聚类分析算法 | 第42-45页 |
·系统实现 | 第45-48页 |
·Hyperion Essbase | 第45-46页 |
·BI.Office | 第46-47页 |
·系统业务流程 | 第47-48页 |
·客户资产分层查询算法实现 | 第48-49页 |
·客户资产分层跑批实现 | 第49-52页 |
·客户分层信息展示实现 | 第52-53页 |
·客户资产分层分析算法实现 | 第53-54页 |
·本章小结 | 第54-55页 |
第五章 系统展示及测试 | 第55-61页 |
·客户资产负债分层 | 第55-56页 |
·客户活跃度分层 | 第56-57页 |
·客户贡献度分层 | 第57页 |
·客户首次签约购买分层 | 第57-58页 |
·系统测试 | 第58-59页 |
·本章小结 | 第59-61页 |
第六章 总结与展望 | 第61-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-66页 |