| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 前言 | 第10-12页 |
| 问题的提出 | 第10页 |
| 研究目的 | 第10页 |
| 论文的研究思路和框架 | 第10-12页 |
| 第一章 商业银行操作风险与内部控制基本理论 | 第12-17页 |
| ·操作风险的含义和特征 | 第12-13页 |
| ·操作风险的事件类型 | 第13-15页 |
| ·内部控制的定义和目标 | 第15页 |
| ·内部控制的基本内容 | 第15-17页 |
| 第二章 我国商业银行操作风险的现状 | 第17-29页 |
| ·我国商业银行操作风险事件抽样分析 | 第17-18页 |
| ·我国商业银行操作风险形成机理 | 第18-22页 |
| ·内控失效是引发操作风险的根源 | 第22-27页 |
| ·操作风险管理的现状 | 第27-29页 |
| 第三章 国外操作风险的管理及其对我国银行的启示 | 第29-36页 |
| ·《巴塞尔新资本协议》与操作风险管理 | 第29-33页 |
| ·《巴塞尔新资本协议》对我国商业银行操作风险管理的意义 | 第33-36页 |
| 第四章 提高我国商业银行操作风险管理水平的对策 | 第36-49页 |
| ·我国商业银行操作风险管理的基本思路 | 第36-37页 |
| ·强化内控监管，是防范操作风险的主要途径 | 第37-38页 |
| ·完善商业银行内部控制，防范操作风险的对策 | 第38-46页 |
| ·案例解析 | 第46-48页 |
| ·结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第52页 |