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情景感知服务对移动政务持续使用影响研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·研究背景和意义第8-9页
   ·研究内容和研究方法第9-10页
     ·研究内容第9-10页
     ·研究方法第10页
   ·本文技术路线和结构框架第10-13页
     ·技术路线第10-11页
     ·结构框架第11-13页
第二章 文献综述第13-38页
   ·移动政务综述第13-21页
     ·电子政务第13-14页
     ·移动电子政务的定义第14-16页
     ·移动政务与电子政务的关系第16-17页
     ·移动政务国内外发展现状第17-20页
     ·移动政务国内外研究现状第20-21页
   ·相关理论模型第21-30页
     ·技术接受模型综述第22-26页
     ·期望确认理论第26-28页
     ·信息系统持续使用模型第28-30页
   ·情景感知服务综述第30-34页
     ·情景的定义第30-32页
     ·情景感知的定义第32-33页
     ·情景感知服务的定义第33页
     ·情景感知服务的研究现状第33-34页
   ·信任相关研究第34-36页
   ·服务质量相关研究第36-38页
第三章 基于情景感知服务的移动政务持续使用模型构建第38-52页
   ·模型构建第38-39页
   ·变量定义第39-43页
     ·有用感知第39页
     ·信任感知第39-40页
     ·服务质量感知第40页
     ·满意度第40-41页
     ·持续使用意愿第41页
     ·个性化第41页
     ·情景性第41-42页
     ·泛在性第42-43页
     ·交互性第43页
   ·理论假设与变量测量指标第43-49页
   ·问卷设计第49-52页
     ·初稿的设计第49-50页
     ·小规模测试第50页
     ·正式测试第50-52页
第四章 数据统计分析第52-63页
   ·描述性统计分析第52-54页
   ·信效度分析第54-59页
     ·信度分析第54-57页
     ·效度分析第57-59页
   ·结构方程模型分析第59-61页
   ·理论假设验证第61-63页
第五章 总结与展望第63-67页
   ·总结展望第63-64页
     ·创新点第63页
     ·研究不足第63-64页
     ·研究展望第64页
   ·对我国移动政务建设的建议第64-67页
参考文献第67-73页
附录第73-75页
致谢第75-76页
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文第76-79页
附件第79页

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