摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
·研究背景和意义 | 第8-9页 |
·研究内容和研究方法 | 第9-10页 |
·研究内容 | 第9-10页 |
·研究方法 | 第10页 |
·本文技术路线和结构框架 | 第10-13页 |
·技术路线 | 第10-11页 |
·结构框架 | 第11-13页 |
第二章 文献综述 | 第13-38页 |
·移动政务综述 | 第13-21页 |
·电子政务 | 第13-14页 |
·移动电子政务的定义 | 第14-16页 |
·移动政务与电子政务的关系 | 第16-17页 |
·移动政务国内外发展现状 | 第17-20页 |
·移动政务国内外研究现状 | 第20-21页 |
·相关理论模型 | 第21-30页 |
·技术接受模型综述 | 第22-26页 |
·期望确认理论 | 第26-28页 |
·信息系统持续使用模型 | 第28-30页 |
·情景感知服务综述 | 第30-34页 |
·情景的定义 | 第30-32页 |
·情景感知的定义 | 第32-33页 |
·情景感知服务的定义 | 第33页 |
·情景感知服务的研究现状 | 第33-34页 |
·信任相关研究 | 第34-36页 |
·服务质量相关研究 | 第36-38页 |
第三章 基于情景感知服务的移动政务持续使用模型构建 | 第38-52页 |
·模型构建 | 第38-39页 |
·变量定义 | 第39-43页 |
·有用感知 | 第39页 |
·信任感知 | 第39-40页 |
·服务质量感知 | 第40页 |
·满意度 | 第40-41页 |
·持续使用意愿 | 第41页 |
·个性化 | 第41页 |
·情景性 | 第41-42页 |
·泛在性 | 第42-43页 |
·交互性 | 第43页 |
·理论假设与变量测量指标 | 第43-49页 |
·问卷设计 | 第49-52页 |
·初稿的设计 | 第49-50页 |
·小规模测试 | 第50页 |
·正式测试 | 第50-52页 |
第四章 数据统计分析 | 第52-63页 |
·描述性统计分析 | 第52-54页 |
·信效度分析 | 第54-59页 |
·信度分析 | 第54-57页 |
·效度分析 | 第57-59页 |
·结构方程模型分析 | 第59-61页 |
·理论假设验证 | 第61-63页 |
第五章 总结与展望 | 第63-67页 |
·总结展望 | 第63-64页 |
·创新点 | 第63页 |
·研究不足 | 第63-64页 |
·研究展望 | 第64页 |
·对我国移动政务建设的建议 | 第64-67页 |
参考文献 | 第67-73页 |
附录 | 第73-75页 |
致谢 | 第75-76页 |
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第76-79页 |
附件 | 第79页 |