| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究的背景 | 第10-11页 |
| ·研究的目的和意义 | 第11-14页 |
| ·国内通信市场竞争升级 | 第11-12页 |
| ·诸多弊端造成固话发展停滞不前 | 第12-14页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 第二章 通信行业增值业务发展概况及呼市网通增值业务发展现状 | 第15-22页 |
| ·通信行业增值业务发展概况 | 第15-17页 |
| ·什么是增值业务 | 第15-16页 |
| ·增值业务市场保持高速发展趋势 | 第16-17页 |
| ·增值服务商的经营行为更加规范 | 第17页 |
| ·内蒙古通信公司呼市分公司发展历史 | 第17-22页 |
| ·公司机构和人员配置 | 第18-19页 |
| ·公司整体运营状况 | 第19-20页 |
| ·公司增值业务发展现状 | 第20-22页 |
| 第三章 呼市网通公司的增值业务营销环境分析 | 第22-32页 |
| ·营销环境分析 | 第22-24页 |
| ·人文环境 | 第22页 |
| ·经济环境 | 第22页 |
| ·技术环境 | 第22-24页 |
| ·政治法律环境 | 第24页 |
| ·呼市网通的SWOT分析 | 第24-28页 |
| ·优势(strength)分析 | 第24-25页 |
| ·劣势(weakness)分析 | 第25-27页 |
| ·机会(opportunity)分析 | 第27-28页 |
| ·威胁(threat)分析 | 第28页 |
| ·呼市网通增值业务发展趋势分析 | 第28-32页 |
| 第四章 呼市网通公司增值业务营销策略分析及方案制定(以114电话导航为例) | 第32-45页 |
| ·增值业务(114电话导航)介绍 | 第32-35页 |
| ·业务定位 | 第32-33页 |
| ·“电话导航”业务种类 | 第33-35页 |
| ·增值业务(114电话导航)营销策略 | 第35-41页 |
| ·目标客户及重点业务 | 第35-38页 |
| ·资费方案 | 第38-39页 |
| ·营销脚本 | 第39-40页 |
| ·营销指导 | 第40-41页 |
| ·增值业务(114电话导航)营销典型案例及营销活动 | 第41-45页 |
| ·营销案例 | 第41-42页 |
| ·营销活动 | 第42-43页 |
| ·营销活动宣传需求 | 第43-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47页 |
