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品牌战略下服装业协同销售服务(CSS)系统的设计与实现

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
第一章 绪论第11-19页
   ·课题背景及选题意义第11-14页
   ·研究现状及存在问题第14-17页
   ·主要研究内容及特色第17-18页
   ·论文组织结构第18-19页
第二章 品牌战略下服装业协同销售服务管理思想第19-35页
   ·CSS的相关理论第19-26页
     ·品牌及其功能第19-22页
     ·品牌价值概念及基本表现第22-24页
     ·品牌竞争力与企业核心竞争力第24页
     ·品牌战略与电子商务第24-26页
   ·CSS的管理思想第26-29页
     ·CSS的中心思想第26页
     ·CSS的指导模型第26-27页
     ·CSS的目标第27-29页
   ·CSS的体系结构及特点第29-31页
   ·CSS与企业其他管理思想第31-34页
     ·CSS与ERP第32页
     ·CSS与DRP第32-33页
     ·CSS与CRM第33-34页
   ·小结第34-35页
第三章 服装业协同销售服务系统的需求分析第35-48页
   ·CSS的总体需求第35-36页
   ·CSS中的企业管理需求第36-41页
     ·用例描述第36-38页
     ·业务流程分析第38-41页
   ·CSS中的商店销售管理需求第41-44页
     ·功能分析第41-43页
     ·业务流程分析第43-44页
   ·CSS中的客户服务平台需求第44-47页
     ·构建客户服务平台的目标第44页
     ·功能描述第44-47页
   ·CSS中的其它需求第47页
   ·小结第47-48页
第四章 服装业协同销售服务系统的总体设计第48-69页
   ·CSS系统的总体框架第48-49页
   ·CSS系统的N层架构第49-51页
   ·开发工具的选择第51-53页
   ·CSS系统的数据库设计第53-61页
     ·数据库设计规范第53-54页
     ·主要数据模型第54-61页
   ·CSS系统的安全设计第61-63页
   ·CSS系统的关键技术第63-68页
     ·LINQ To SQL在N层架构中的应用第63-67页
     ·自定义灵活的用户控件第67-68页
   ·小结第68-69页
第五章 服装业协同销售服务系统的实现第69-86页
   ·系统的N层架构实现第69-71页
   ·企业管理子系统的实现第71-76页
   ·商店B2C销售平台的实现第76-82页
   ·客户服务子系统的实现第82-85页
   ·小结第85-86页
第六章 总结与展望第86-88页
   ·总结第86-87页
   ·展望第87-88页
参考文献第88-91页
攻读硕士学位期间参与的科研项目第91-92页
致谢第92页

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