| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·南京那特电子销售有限公司简介 | 第8-9页 |
| ·南京那特电子销售有限公司绩效管理现状分析 | 第9-14页 |
| ·现状描述 | 第9-11页 |
| ·外部因素分析 | 第11-12页 |
| ·内部因素分析 | 第12页 |
| ·南京那特电子销售有限公司建立绩效管理的必要性 | 第12-14页 |
| 第2章 绩效管理和目标管理理论浅探 | 第14-38页 |
| ·绩效管理综述 | 第14-21页 |
| ·绩效管理概念 | 第14页 |
| ·绩效管理的目的 | 第14-15页 |
| ·绩效管理体系的系统构件及模型 | 第15-18页 |
| ·绩效管理系统的评价标准 | 第18页 |
| ·绩效管理适用对象 | 第18-19页 |
| ·绩效指标的主要形式和内容 | 第19-20页 |
| ·建立绩效管理系统的条件 | 第20-21页 |
| ·绩效管理在人力资源管理中的重要地位 | 第21-24页 |
| ·绩效管理是人力资源管理的核心 | 第21-22页 |
| ·绩效管理与目标管理的关系 | 第22页 |
| ·绩效管理与人力资源管理中其他职能工作的关系 | 第22-24页 |
| ·目标管理综述 | 第24-31页 |
| ·目标管理概述 | 第24-25页 |
| ·目标管理的概念及特征 | 第25-26页 |
| ·目标管理体制的利弊 | 第26-28页 |
| ·目标管理的基本程序 | 第28-29页 |
| ·目标设置理论 | 第29-31页 |
| ·绩效管理方法 | 第31-38页 |
| ·基于目标管理(MBO)为核心的绩效管理 | 第31-33页 |
| ·基于关键绩效管理(KPI)为核心的绩效管理 | 第33-35页 |
| ·基于平衡记分卡(BSC)的绩效管理 | 第35-36页 |
| ·基于360度反馈评价法的绩效管理 | 第36-38页 |
| 第3章 南京那特电子销售有限公司建立绩效管理体系的目的 | 第38-58页 |
| ·南京那特电子销售有限公司建立绩效管理体系的目的 | 第38页 |
| ·人力资源管理咨询项目操作流程 | 第38-39页 |
| ·工作分析 | 第39-44页 |
| ·工作分析概述 | 第39-40页 |
| ·工作分析的实施过程 | 第40-44页 |
| ·绩效管理制度的设计 | 第44-54页 |
| ·绩效管理的职责分工 | 第44-45页 |
| ·绩效管理的流程 | 第45-49页 |
| ·绩效管理的职类划分 | 第49-52页 |
| ·管理结果的定义与结果运用 | 第52-54页 |
| ·绩效管理实施细则 | 第54-58页 |
| ·管理人员的管理 | 第54-55页 |
| ·专业人员的管理 | 第55-56页 |
| ·技术人员与市场人员的管理 | 第56-58页 |
| 第4章 绩效管理的实施的保证体 | 第58-61页 |
| ·实现绩效管理体系的三个阶段 | 第58页 |
| ·塑造绩效导向的企业文化 | 第58-59页 |
| ·重视沟通 | 第59-60页 |
| ·通过培训提高绩效 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |